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露水(公開)
栽種思想,成就行為;栽種行為,成就習(xí)慣;栽種習(xí)慣,成就性格;栽種性格,成就命運(yùn)!
Blog主人:蔣璐妹
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開啟時(shí)間:2008-04-13
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(2008-11-22 18:19)
 細(xì)節(jié)決定成敗
字體: 發(fā)表日期:2008-04-26 15:35 評(píng)論:0 點(diǎn)擊:1623
細(xì)節(jié)決定成敗 小時(shí)候很喜歡玩斗獸棋,當(dāng)自己的大象被別人的老鼠逼的走投無路時(shí),就怎么也想不通,向來見誰滅誰的大象怎么碰到一只小小的老鼠就敗下陣來。左想右想,總算得到了答案:大象雖然體型龐大,皮硬牙利,防守看起來非常嚴(yán)密,可百密一疏,留下的一對(duì)大耳朵成了它的"命脈",小老鼠從它的耳朵里進(jìn)去后直接搗了它的"老巢"。大象冤嗎?當(dāng)然冤了,連百獸之王――獅子都畏之三分的它竟然輸在一只連病貓都敢欺負(fù)的老鼠身上,可潛下心來自習(xí)想想,在自然界生存環(huán)境惡化,生存競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的情況下,任何的一點(diǎn)疏忽都可能置你于死地,從這點(diǎn)來講,大象輸?shù)囊稽c(diǎn)都不冤。 同樣,商場(chǎng)、職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,以買方市場(chǎng)為主,作為一個(gè)市場(chǎng)單元,任何單位,任何個(gè)人都應(yīng)該"防范"于每一細(xì)節(jié),扎扎實(shí)實(shí)鞏固自己,戒驕戒躁,不斷加強(qiáng) 自身實(shí)力。殊不知,一張制作精良的個(gè)人簡(jiǎn)歷可以給用人單位多好的最初印象,從而脫穎而出;一款與大眾格格不入的產(chǎn)品比如愛立信的T28卻差點(diǎn)讓愛立信與中國(guó)市場(chǎng)說"拜拜"。如果每一個(gè)細(xì)節(jié)做得都很好,強(qiáng)者們就不會(huì)重蹈大象的覆轍,弱者們也可以不斷地變強(qiáng),例如沃爾瑪,最終成為市場(chǎng)的強(qiáng)者。 為了促進(jìn)鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈交流與合作構(gòu)建產(chǎn)銷供需平臺(tái),2008年4月19日-20日上海鋼之家和中國(guó)鋼鐵協(xié)會(huì)在上海外高橋皇冠假日酒店隆重地舉行了《鋼鐵產(chǎn)品產(chǎn)需研討暨第四屆鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略會(huì)議》。而且圓滿地結(jié)束了。“鋼之家的成員真是一群高素質(zhì)的人才,有鋼鐵搬的意志“這是所有參加我們鋼之家這次會(huì)議的代表所留下的印象。 雖然兩天的會(huì)議轉(zhuǎn)眼間結(jié)束了,但是在外人看來,沒有人會(huì)知道,這背后我們付出的什么?是時(shí)間、精力、毅力!難道不是嗎?從2007年10月份開始準(zhǔn)備所有的資料,在會(huì)議開始的前兩個(gè)月,我們收集所有的參會(huì)人員名單,發(fā)傳真,打電話。復(fù)制資料,制作參會(huì)名片,準(zhǔn)備禮品……看似簡(jiǎn)單的幾件事情,但所有的每一個(gè)細(xì)節(jié)都是不能疏忽的,因?yàn)樗拖袷且粋(gè)個(gè)扣環(huán)一樣,如果掉了一環(huán),那么將全盤結(jié)束.不信你瞧!就在離開會(huì)的前一天晚上,我跟隨著領(lǐng)導(dǎo)和幾位同事提前到達(dá)會(huì)場(chǎng),從六點(diǎn)鐘開始裝資料.我們形成一條鏈接似的工作開始了,有的人負(fù)責(zé)稱袋子,有的人負(fù)責(zé)把裝袋子,有的人負(fù)責(zé)傳資料……..也許你會(huì)說裝資料挺簡(jiǎn)單的一件事情?是的,也許你是對(duì)的,我們所要準(zhǔn)備的是七百多份的資料.不知不覺時(shí)間已經(jīng)走到了12點(diǎn),我們也隨著時(shí)間的推移,鋼開始的激情也在慢慢的消退,有人建議放點(diǎn)音樂給我們提提神,于是我們又一次在音樂聲中打起精神,終于在凌晨?jī)牲c(diǎn)多結(jié)束了戰(zhàn)斗……….我們是私企單位,給顧客留下的印象是至關(guān)重要的,服務(wù)中的一些細(xì)節(jié)更不能忽視,正是這些細(xì)節(jié)上的嚴(yán)謹(jǐn),才是成就這次會(huì)議成功的原因,我相信這只是鋼之家的一個(gè)開始,它只是為公司添磚加瓦的第一步. 通過這次的學(xué)習(xí),使我從思想上進(jìn)一步深刻地認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)企業(yè)員工不但要熱愛企業(yè)、以企業(yè)為家、認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情工作,要有不怕哭、不怕累、吃苦耐勞的精神;要有踏踏實(shí)實(shí)的埋頭苦干的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),而且還要把工作做到位,要花大力氣做好每一件小事情,把小事做細(xì),做準(zhǔn)、做扎實(shí),因?yàn)榇罅康墓ぷ鞫际且恍┈嵥榈姆彪s的,細(xì)小的事務(wù)的重復(fù)。這些工作做好了,看不見什么成就,一旦做不好,做壞了危害性就大了,因而我們還應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成不怕麻煩,耐心細(xì)致的工作態(tài)度。 對(duì)于一個(gè)熱愛工作的員工來說,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到“凡事無小事,簡(jiǎn)單不等于容易”。例如我們裝資料。從表面看來不覺得有什么成就,是我們應(yīng)該做的一部分工作。但我們只要認(rèn)真想想,只要我們踏踏實(shí)實(shí)地、仔仔細(xì)細(xì)地把資料裝進(jìn)袋子里就可以了,我們所準(zhǔn)備的資料都是不多不少的. 反之在裝的工作中只要有一點(diǎn)的疏忽不注意,把少裝的,多裝的放進(jìn)了袋子里了,出了差錯(cuò),都會(huì)給公司造成有害無益的結(jié)果。因?yàn)樽鳛橐粋(gè)企業(yè)的員工在接手做每一項(xiàng)工作、每一件事情時(shí),都必須按要求準(zhǔn)確無誤地全面完成,事情完成后還應(yīng)當(dāng)從開始到結(jié)束做每一項(xiàng)工作、每一件事情時(shí),都必須按時(shí)、按要求來準(zhǔn)確無誤地全面完成. 通過這這次會(huì)議,使我體會(huì)到一個(gè)企業(yè)要想在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地、不斷地發(fā)展壯大、成功,除了做好我們?nèi)粘?yīng)做的一切工作外,更重要的是我們?cè)谥贫ㄒ粋(gè)戰(zhàn)略決策和規(guī)章制度時(shí)都要想到細(xì)節(jié),重視細(xì)節(jié),一定要不遺余力地重視細(xì)節(jié)的改進(jìn),改進(jìn)再改進(jìn)。而細(xì)節(jié)的改進(jìn)方向,就是滿足人們對(duì)信息的需求。 當(dāng)然在工作、生活中因不注重細(xì)節(jié)、忽視一些很小的細(xì)節(jié)問題而造成嚴(yán)重后果帶來無法挽回?fù)p失的例子也是比比皆是。 東北一家國(guó)有企業(yè)與一家美國(guó)大公司商談合作問題,這家企業(yè)花了大量的功夫做前期準(zhǔn)備工作,一切準(zhǔn)備工作就緒之后公司邀請(qǐng)美國(guó)公司的代表來考察,前來考察的代表參觀夠,對(duì)中方的設(shè)備、技術(shù)、水平、人工操作等都表示了相當(dāng)程度的認(rèn)可,中方工廠非常高興,選了一家十分豪華的大酒樓設(shè)宴招待美方代表,有20多位企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)及市政府官員前來作陪。美方代表以為中方還有其他客人及活動(dòng),當(dāng)知道只為招待他一人后感到很不理解,美國(guó)代表回國(guó)后,發(fā)來一份傳真,拒絕與這家中國(guó)企業(yè)合作,這家企業(yè)對(duì)此也相當(dāng)不理解,便發(fā)函詢問,美方代表回復(fù)說,你們吃一頓飯都如此浪費(fèi),要把大筆的資金投入進(jìn)去,我們?nèi)绾文芊判哪。因(yàn)橐活D飯的“小節(jié)”而把能得到一筆巨額投資的大事毀于一旦。 國(guó)內(nèi)有一家制藥廠,準(zhǔn)備引進(jìn)外資,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,他們邀請(qǐng)德國(guó)拜爾公司的代表來藥廠考察,藥廠廠長(zhǎng)陪同這位代表參觀工廠,在參觀制藥車間的過程中,廠長(zhǎng)隨地吐了一口痰,拜爾公司的代表看到這個(gè)情景馬上拒絕繼續(xù)參觀,也終止了與這家藥廠的談判,在這位代表看來,制藥車間對(duì)衛(wèi)生要求是非常嚴(yán)格的,作為一廠之長(zhǎng)都能隨地吐痰,其他員工的素質(zhì)可想而知,與這樣的藥廠合作,如何保證產(chǎn)品的質(zhì)量呢? 這些都是在工作中不注重細(xì)節(jié)、忽視細(xì)節(jié)而造成不可挽回的損失。這一類的事情在現(xiàn)實(shí)工作中確實(shí)存在不少,不在一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)上犯錯(cuò)誤而使得企業(yè)發(fā)展壯大,個(gè)人事業(yè)有成的,事實(shí)是值得我們好生牢記的。 通過參與這次會(huì)議的工作和學(xué)習(xí)中,使我懂得在對(duì)待今后的工作中,不但要認(rèn)真做,而且要用心做,“認(rèn)真做事只是把事情做對(duì),用心做才能把事情做好”,在工作中要從頭到尾不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié).一句話:用心是我工作的原則!

※ ※ ※ 本文純屬【蔣璐妹】個(gè)人意見,與【鋼之家鋼鐵博客】立場(chǎng)無關(guān).※ ※ ※

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