試想一下，如果我們走在大街上，看不到任何品牌的廣告；打開電腦，網(wǎng)頁上只有純資訊，視頻也不會突然跳出一段廣告；雜志封面也看不到明星代言的服飾、美妝；汽車封面也看不到男性消費(fèi)群體所嗜好的最新款車型；朋友圈也不會被微商發(fā)布的廣告刷屏的。我們再也不會被泛濫的廣告所侵?jǐn)_，這會是消費(fèi)者樂所成見的嗎？答案是否定的。

用戶+ 企業(yè)：廣告是不可或缺的存在客體

對于用戶，一篇推廣企業(yè)產(chǎn)品的文案是廣告，一副看起來賞心悅目的畫是廣告，一篇朗朗上口的美文是廣告。因?yàn)�，這些產(chǎn)品善于偽裝成受人喜愛的平面廣告，使閱覽的人不知不覺被迷惑，常常在沖動下發(fā)生消費(fèi)行為。對于企業(yè)來說，文案、媒體廣告、平面廣告是營銷活動的組成部分，通過這些工具，將企業(yè)的品牌形象、價(jià)值觀念、產(chǎn)品屬性，通過消費(fèi)者可能接觸到的渠道廣而告之。 不管是潛在用戶還是企業(yè)，廣告都是不可或缺的存在客體。

根據(jù)凱絡(luò)《2015-2016年全球廣告花費(fèi)預(yù)測報(bào)告》的內(nèi)容，“在移動媒體的推動下，中國數(shù)字媒體花費(fèi)預(yù)計(jì)將保持28.5%的快速增長�！彪m然媒體類型廣告只是廣告類型之一，但隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，人們的生活將越來越多被移動互聯(lián)網(wǎng)所影響。凱絡(luò)中國首席執(zhí)行官鄭亞迪說：“在中國，數(shù)字媒體始終是人們的話題中心。如今超過40%的中國人口擁有且每天都要使用智能手機(jī)，手機(jī)已經(jīng)成為了人們的第二大腦。移動媒體支配著中國消費(fèi)者獲取資訊、閱讀內(nèi)容、瀏覽產(chǎn)品和購買商品的方式�！痹�2014-2015年，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)受到各方面因素影響，局部經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩，但互聯(lián)網(wǎng)廣告勢頭良好。未來是移動互聯(lián)網(wǎng)為王的時(shí)代，與移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)聯(lián)的社區(qū)廣告消費(fèi)模式，在人生的生活中將越來越重要。

互聯(lián)網(wǎng)廣告在一定程度上影響用戶的消費(fèi)模式，企業(yè)是如何通過互聯(lián)網(wǎng)推廣營銷活動的了？用戶是如何受這些營銷活動的營銷而產(chǎn)生購買行為？這一直是營銷領(lǐng)域研究的課題，也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)越來越重視的市場研究項(xiàng)目。

轉(zhuǎn)發(fā)的資訊也是互聯(lián)網(wǎng)廣告入幕之賓

互聯(lián)網(wǎng)廣告越來越受企業(yè)的重視，seo通過引流成為營銷活動的組成部分。普通消費(fèi)者打開網(wǎng)頁，輸入關(guān)鍵搜索詞，通常不會考慮，搜索到的結(jié)果為什么是這一批而不是另一批。但企業(yè)優(yōu)化網(wǎng)站的seo卻想方設(shè)法優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，讓企業(yè)網(wǎng)站盡量排名靠前。用戶面對搜索到的結(jié)果，很可能就是良好的優(yōu)化帶來的軟廣告。用戶使用移動手機(jī)瀏覽新聞網(wǎng)頁，可能看到的是某家企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商的新聞；論壇里突然出現(xiàn)一篇有趣的文章，從而產(chǎn)生大量用戶轉(zhuǎn)發(fā)的行為；一篇微信公眾號文章一夜之間，可能被成千上萬的人轉(zhuǎn)發(fā)；這些資訊就有可能來自移動端，向潛在用戶推送的營銷廣告。
消費(fèi)者為何不喜歡廣告卻又依賴廣告引導(dǎo)消費(fèi)？ 跨境電商 將歐美、澳大利亞等國家的商品，通過B2C電商平臺推送給消費(fèi)者，如果消費(fèi)者對來自各個(gè)國家的產(chǎn)品并不了解，既沒有平臺對生產(chǎn)合作商基本的介紹，也沒有對產(chǎn)品品牌的推廣，面對琳瑯滿目的商品，消費(fèi)者該如何選擇了？營銷廣告不但承擔(dān)了品牌傳播的使命，也承載了幫助消費(fèi)者選擇合適商品的任務(wù)。從另一方面講，營銷推廣也臭名昭著。走在大街上，潛在用戶面對一張張五顏六色的宣傳單，第一反應(yīng)是認(rèn)為宣傳單內(nèi)容不可信。這與“白送”、“便宜沒好貨”的消費(fèi)者心理相符合的。同樣作為廣告，貼在廣告墻上的明星代言產(chǎn)品，卻并沒有那么令消費(fèi)者感到不滿�！盎ㄥX多”“看起來高檔即等于信賴”“明星效應(yīng)”“熟臉效應(yīng)”都能解釋的通。這些廣告給潛在用戶傳遞的是首些是價(jià)值觀，當(dāng)潛在用戶并沒有反感廣告行為本身，其次才對內(nèi)容發(fā)生應(yīng)激反應(yīng)。

潛在用戶對于廣告無論是厭惡，或是樂意接受，都給廣告投遞商傳達(dá)了兩種商機(jī)：一類是需要企業(yè)商品的潛在用戶，一類是暫時(shí)可能不需要企業(yè)商品的普通用戶。面對不同的反應(yīng)，企業(yè)會調(diào)整廣告營銷策略�？赡苡眯庐a(chǎn)品的廣告替代舊的廣告，或使用新的互聯(lián)網(wǎng)廣告推送給另一類群體。對于廣告推廣商來說，廣告是幫助企業(yè)盈利的手段。對于消費(fèi)者來說，成功的廣告幫助消費(fèi)者選擇中意的產(chǎn)品。

企業(yè)也會被互聯(lián)網(wǎng)廣告所影響

2015年是 跨境電商 迅速發(fā)展的一年，那么消費(fèi)者也是通過廣告才了解跨境電商存在的嗎？與傳統(tǒng)的線下商品相比，電商推廣需要一套不同的推廣思維。從跨境電商整個(gè)行業(yè)來說，“互聯(lián)網(wǎng)+”“一帶一路”的國家政策，通過新聞媒體向各大企業(yè)傳達(dá)指令。行政法令是第一級的廣告。傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型在線電商，老牌電商平臺與國際注明品牌簽約合作，這類通過具有影響力的企業(yè)傳播行業(yè)動態(tài)的新聞屬于第二級廣告。互聯(lián)網(wǎng)新聞媒體不斷搜羅電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營狀態(tài)，公司策略，企業(yè)動態(tài)等時(shí)事新聞，面向廣大消費(fèi)者發(fā)布，這是第三級廣告。行業(yè)類舉辦展會、研討會，邀請相關(guān)企業(yè)參與，這是第四級廣告。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，任何行業(yè)動態(tài)都能在一夜之間，廣而告之。

對于消費(fèi)者來說，用戶體驗(yàn)才是他們所關(guān)心的事情。潛在用戶通過互聯(lián)網(wǎng)廣告轉(zhuǎn)化為某電商平臺的真正用戶，還需要再經(jīng)過用戶體驗(yàn)這一關(guān)。從初次了解產(chǎn)品廣告到成功下單，企業(yè)在
每一個(gè)環(huán)節(jié)都投放了廣告。進(jìn)入一家電子商務(wù)平臺，平臺的整體架構(gòu)在向用戶傳遞廣告，產(chǎn)品圖片的顏色和拍攝的角度，售后服務(wù)，客服的態(tài)度，支付和物流是否方便快捷、安全，無形中都成為產(chǎn)品代言。潛在用戶的每一個(gè)思維并不是獨(dú)立存在，而是與企業(yè)廣告密切相關(guān)。如果企業(yè)傳遞的廣告價(jià)值符合潛在用戶的預(yù)期心理，成交率則會大大提升，反之，成交率則會降低。

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