影響2005商界的十大商道
變革的年代,經營管理的思想也在不斷吐故納新。如果要列舉十例,那么,哪些商道影響了2005年呢?(以拼音字母排序)
B博弈論
博弈論是作為數學的一個分支出現(xiàn)的,但是它在軍事、政治、經濟等許多方面都有很多重要的運用。2005年,因為諾貝爾經濟學獎再一次鐘情于兩位博弈論研究的經濟學家,博弈論也就在2005年被中國商界再一次地咀嚼了一下,成為最"時髦"的經濟詞匯之一。
博弈論,又稱對策論,是使用嚴謹的數學模型研究沖突對抗條件下最優(yōu)決策問題的理論。一個經濟主體在決策時必然會考慮對方的反應,他所作出的決策不一定就是他最喜歡的決策,因為他的決策以及決策結果還取決于其他參與者的決策。博弈論的哲學思維方式讓中國的商人們在決策時更加縝密。
C超女營銷
2005年的超級女聲,無疑是2005年中國最暢銷的產品,參與各方賺得盆滿缽盈。它給人的啟示是多方面的,比較重要的一點是:超級女聲的成功預示著"消費者為王"時代的來臨。
傳統(tǒng)營銷邏輯是,"喜歡你就購買你,討厭你就離開你",消費者是"用腳投票"---消費者是最終的裁判員,但不參與制造產品。但在超女的案例里,消費者卻可以"用手投票"---既當裁判員,又當運動員。傳統(tǒng)營銷手段可以總結為4P(產品、價格、渠道、促銷),消費者為王時代特色就是,消費者可以全面地參與到這4P中去。技術的發(fā)展,包括短信、Internet等,讓消費者和商家之間即時的點對點的交互成為可能,讓消費者設計產品、競價、口口相傳,是這個時代的制勝邏輯。誰能夠按照"消費者為王"的邏輯作局,誰就能制造下一個超級產品。
D東方智慧
這兩年,中國商人的頭腦中裝進了不少"拿進來"的概念,現(xiàn)在,他們在向西方學習的同時也開始思考把東方哲學的精髓尤其是儒家思想融入企業(yè)管理的可能。
早在上世紀80年代,諾貝爾物理學獎獲得者、瑞典科學家漢內斯·阿爾文博士就說過,"人類要生存下去,就必須回到25個世紀以前,去汲取孔子的智慧。"被譽為日本企業(yè)"經營之神"的松下幸之助就可謂深諳儒家思想的企業(yè)家。他認為儒家由"道"而"德"的教化藝術對企業(yè)管理極具借鑒價值,管理者要通過自身的模范行為,把一定的價值觀念灌輸到組織成員的頭腦中去,使之轉化為員工發(fā)自內心的行為。在他看來,這種管理之道不僅治標而且可以治本。東方智慧庫中許多管理思想并沒有過時,這些思想依然值得中國商界去認真琢磨、消化并為我所用。
K跨文化管理
2005年中國商界大膽嘗試國際化經營,一批中國企業(yè)成功走完了跨國收購程序,但是人們普遍疑慮的是跨國購并后的文化整合,而這才是國際購并最終是否成功的標志。
有人說過:"大凡跨國公司大的失敗,幾乎都是僅僅因為忽視了文化差異---基本的或微妙的理解所招致的結果。"在跨國公司中,處于不同文化背景的各方經理人員由于不同的價值觀念、思維方式、習慣作風等的差異,對企業(yè)經營的一些基本問題往往會產生不同的態(tài)度,從而給企業(yè)的經營埋下了危機。有項研究發(fā)現(xiàn),在全部合資企業(yè)中,失敗的合資企業(yè)大約占30-40%,足以證明跨文化給企業(yè)跨國經營所構成的巨大挑戰(zhàn)。當然,即使沒有實現(xiàn)跨國化經營的企業(yè),其內部也存在跨文化管理問題,如營銷員和工程師的想法就可能完全兩樣。所以,跨文化管理是所有企業(yè)面對的共同問題,因此,它也就在2005年受到了關注。
L藍海戰(zhàn)略
2005年,有一本書熱得燙手,這就是W·錢·金教授和莫博涅教授所著的《藍海戰(zhàn)略》。該書自2005年2月由哈佛商學院出版社出版以來,已經被譯成24種語言,打破了哈佛商學院出版社有史以來出售國際版權的紀錄。在中國,《藍海戰(zhàn)略》也受到熱烈追捧。
《藍海戰(zhàn)略》引起的巨大反響,很大程度上反映了在當今的商業(yè)現(xiàn)實和競爭態(tài)勢下,全球的企業(yè)界對尋求新的戰(zhàn)略手段以實現(xiàn)獲利性增長的強烈渴望。在目前過度擁擠的產業(yè)市場中,硬碰硬的競爭只能令企業(yè)陷入血腥的"紅海",即競爭激烈的已知市場空間中,并與對手爭搶日益縮減的利潤額,《藍海戰(zhàn)略》提出:要贏得明天,企業(yè)不能靠與對手競爭,而是要開創(chuàng)"藍海",殺入無人競爭地帶,即蘊含龐大需求的新市場空間,以走上增長之路。這種被稱為"價值創(chuàng)新"的戰(zhàn)略思維實現(xiàn)了從關注競爭對手的所作所為轉向為買方提供價值的飛躍。
L鏈與鏈競爭
在中國,長江商學院院長項兵可算是"管理大師級人物"。這兩年,項兵一直在推廣他的"鏈條與鏈條的競爭"、"新洋務運動"概念,2005年,由于發(fā)生了多起中國企業(yè)跨國購并外國企業(yè)的"洋務運動"實戰(zhàn),項兵更加強調和充實了他的論點。
按照項兵的說法,現(xiàn)在真正頂級企業(yè)的競爭已經不是企業(yè)和企業(yè)的競爭,而是一個供應鏈條與另一個供應鏈條之間的競爭。鏈與鏈的競爭是全球性的競爭,也就是要在全球范圍整合資源,實現(xiàn)整個鏈條價值最大化,因此,中國的"新洋務運動"就是要跳出中國看世界,全球整合資源。如果真正做到了這一點,我們的企業(yè)也就能成為真正的世界級企業(yè)了。
Q企業(yè)責任
2005年郎咸平繼續(xù)與中國一些著名企業(yè)交惡,抨擊股市。不過,觀其諸多言論,中心點其實就是兩個字:責任。"郎監(jiān)管"的意思是:中國經濟最大的問題是責任的缺失。
事實上,2005年,許多商人也在反思企業(yè)責任這個問題。這一年的多個論壇,都把主題鎖定在了"企業(yè)責任"的探討上。2005年9月,李嘉誠在為長江商學院的學員作《強者的有為》演講時,要求學員不僅要懂得"管理的藝術"與"賺錢的藝術",更要學會對社會、對人類應有的"奉獻的藝術",在商業(yè)成功的同時又與社會和諧共處。2005年11月11日,彼得·德魯克去世,中國商人在追思這位"現(xiàn)代管理學之父"時,有了進一步的感悟:德魯克思想的核心就是---使命和責任。企業(yè)要賺錢,但這不是目的,就像人必須吃飯,不代表人活著就是為了吃飯。商業(yè)決策的倫理價值取向,已成為中國商界面對的重要問題之一。他們在思索如何可持續(xù)發(fā)展,什么才是科學發(fā)展觀,怎樣保護環(huán)境……
X細節(jié)主義
去年的中國書市,《細節(jié)決定成敗》成為最具影響力的管理類圖書,到了2005年,《細節(jié)決定成敗》依然火爆,長期占據暢銷書行列,影響著中國商界。強調細節(jié)是對當前社會浮躁心態(tài)的一種提醒,而《細節(jié)決定成敗》的持續(xù)熱銷正說明大家對這種浮躁狀態(tài)確實忍無可忍了。
Y壓力管理
很長一段時間,商界推崇在企業(yè)內部創(chuàng)造一種壓力,讓員工間有競爭,從而提高企業(yè)的效率。但是在2005年,有一些專家對此發(fā)表反思言論:"壓力"也是企業(yè)競爭力的殺手,壓力下產生了大批的問題員工,他們病假率高,會與別人言語沖撞,工作拖沓懶散。聯(lián)合國的報告也稱工作壓力已經變成了"21世紀的流感"。專家呼吁要好好探索壓力管理,要構建"健康組織",他們相信這也是建設和諧社會的重要一環(huán)。2005年《大兵別哭》這本書也格外暢銷,人們試圖從面臨生死的軍隊中吸取經驗,來尋找緩解壓力的方法。
Z戰(zhàn)略成本管理
2005年,中國許多商學院強化了"戰(zhàn)略成本管理"這一課程。
所謂戰(zhàn)略成本管理,就是從戰(zhàn)略角度來研究成本形成與控制。戰(zhàn)略成本管理深入到企業(yè)的研發(fā)、供應、生產、營銷及售后服務部門,以全面、細致地分析和控制各部門內部及部門之間相互聯(lián)系的成本,還超越企業(yè)邊界進行跨組織的成本管理。傳統(tǒng)成本管理重在"成本節(jié)省",而戰(zhàn)略成本管理重在"成本避免",立足于預防。顯然,戰(zhàn)略成本管理可以同時達到降低成本和加強戰(zhàn)略位置的雙重目的,比傳統(tǒng)成本管理前進了好多步,難怪許多商人學習后大呼:得益匪淺。
B博弈論
博弈論是作為數學的一個分支出現(xiàn)的,但是它在軍事、政治、經濟等許多方面都有很多重要的運用。2005年,因為諾貝爾經濟學獎再一次鐘情于兩位博弈論研究的經濟學家,博弈論也就在2005年被中國商界再一次地咀嚼了一下,成為最"時髦"的經濟詞匯之一。
博弈論,又稱對策論,是使用嚴謹的數學模型研究沖突對抗條件下最優(yōu)決策問題的理論。一個經濟主體在決策時必然會考慮對方的反應,他所作出的決策不一定就是他最喜歡的決策,因為他的決策以及決策結果還取決于其他參與者的決策。博弈論的哲學思維方式讓中國的商人們在決策時更加縝密。
C超女營銷
2005年的超級女聲,無疑是2005年中國最暢銷的產品,參與各方賺得盆滿缽盈。它給人的啟示是多方面的,比較重要的一點是:超級女聲的成功預示著"消費者為王"時代的來臨。
傳統(tǒng)營銷邏輯是,"喜歡你就購買你,討厭你就離開你",消費者是"用腳投票"---消費者是最終的裁判員,但不參與制造產品。但在超女的案例里,消費者卻可以"用手投票"---既當裁判員,又當運動員。傳統(tǒng)營銷手段可以總結為4P(產品、價格、渠道、促銷),消費者為王時代特色就是,消費者可以全面地參與到這4P中去。技術的發(fā)展,包括短信、Internet等,讓消費者和商家之間即時的點對點的交互成為可能,讓消費者設計產品、競價、口口相傳,是這個時代的制勝邏輯。誰能夠按照"消費者為王"的邏輯作局,誰就能制造下一個超級產品。
D東方智慧
這兩年,中國商人的頭腦中裝進了不少"拿進來"的概念,現(xiàn)在,他們在向西方學習的同時也開始思考把東方哲學的精髓尤其是儒家思想融入企業(yè)管理的可能。
早在上世紀80年代,諾貝爾物理學獎獲得者、瑞典科學家漢內斯·阿爾文博士就說過,"人類要生存下去,就必須回到25個世紀以前,去汲取孔子的智慧。"被譽為日本企業(yè)"經營之神"的松下幸之助就可謂深諳儒家思想的企業(yè)家。他認為儒家由"道"而"德"的教化藝術對企業(yè)管理極具借鑒價值,管理者要通過自身的模范行為,把一定的價值觀念灌輸到組織成員的頭腦中去,使之轉化為員工發(fā)自內心的行為。在他看來,這種管理之道不僅治標而且可以治本。東方智慧庫中許多管理思想并沒有過時,這些思想依然值得中國商界去認真琢磨、消化并為我所用。
K跨文化管理
2005年中國商界大膽嘗試國際化經營,一批中國企業(yè)成功走完了跨國收購程序,但是人們普遍疑慮的是跨國購并后的文化整合,而這才是國際購并最終是否成功的標志。
有人說過:"大凡跨國公司大的失敗,幾乎都是僅僅因為忽視了文化差異---基本的或微妙的理解所招致的結果。"在跨國公司中,處于不同文化背景的各方經理人員由于不同的價值觀念、思維方式、習慣作風等的差異,對企業(yè)經營的一些基本問題往往會產生不同的態(tài)度,從而給企業(yè)的經營埋下了危機。有項研究發(fā)現(xiàn),在全部合資企業(yè)中,失敗的合資企業(yè)大約占30-40%,足以證明跨文化給企業(yè)跨國經營所構成的巨大挑戰(zhàn)。當然,即使沒有實現(xiàn)跨國化經營的企業(yè),其內部也存在跨文化管理問題,如營銷員和工程師的想法就可能完全兩樣。所以,跨文化管理是所有企業(yè)面對的共同問題,因此,它也就在2005年受到了關注。
L藍海戰(zhàn)略
2005年,有一本書熱得燙手,這就是W·錢·金教授和莫博涅教授所著的《藍海戰(zhàn)略》。該書自2005年2月由哈佛商學院出版社出版以來,已經被譯成24種語言,打破了哈佛商學院出版社有史以來出售國際版權的紀錄。在中國,《藍海戰(zhàn)略》也受到熱烈追捧。
《藍海戰(zhàn)略》引起的巨大反響,很大程度上反映了在當今的商業(yè)現(xiàn)實和競爭態(tài)勢下,全球的企業(yè)界對尋求新的戰(zhàn)略手段以實現(xiàn)獲利性增長的強烈渴望。在目前過度擁擠的產業(yè)市場中,硬碰硬的競爭只能令企業(yè)陷入血腥的"紅海",即競爭激烈的已知市場空間中,并與對手爭搶日益縮減的利潤額,《藍海戰(zhàn)略》提出:要贏得明天,企業(yè)不能靠與對手競爭,而是要開創(chuàng)"藍海",殺入無人競爭地帶,即蘊含龐大需求的新市場空間,以走上增長之路。這種被稱為"價值創(chuàng)新"的戰(zhàn)略思維實現(xiàn)了從關注競爭對手的所作所為轉向為買方提供價值的飛躍。
L鏈與鏈競爭
在中國,長江商學院院長項兵可算是"管理大師級人物"。這兩年,項兵一直在推廣他的"鏈條與鏈條的競爭"、"新洋務運動"概念,2005年,由于發(fā)生了多起中國企業(yè)跨國購并外國企業(yè)的"洋務運動"實戰(zhàn),項兵更加強調和充實了他的論點。
按照項兵的說法,現(xiàn)在真正頂級企業(yè)的競爭已經不是企業(yè)和企業(yè)的競爭,而是一個供應鏈條與另一個供應鏈條之間的競爭。鏈與鏈的競爭是全球性的競爭,也就是要在全球范圍整合資源,實現(xiàn)整個鏈條價值最大化,因此,中國的"新洋務運動"就是要跳出中國看世界,全球整合資源。如果真正做到了這一點,我們的企業(yè)也就能成為真正的世界級企業(yè)了。
Q企業(yè)責任
2005年郎咸平繼續(xù)與中國一些著名企業(yè)交惡,抨擊股市。不過,觀其諸多言論,中心點其實就是兩個字:責任。"郎監(jiān)管"的意思是:中國經濟最大的問題是責任的缺失。
事實上,2005年,許多商人也在反思企業(yè)責任這個問題。這一年的多個論壇,都把主題鎖定在了"企業(yè)責任"的探討上。2005年9月,李嘉誠在為長江商學院的學員作《強者的有為》演講時,要求學員不僅要懂得"管理的藝術"與"賺錢的藝術",更要學會對社會、對人類應有的"奉獻的藝術",在商業(yè)成功的同時又與社會和諧共處。2005年11月11日,彼得·德魯克去世,中國商人在追思這位"現(xiàn)代管理學之父"時,有了進一步的感悟:德魯克思想的核心就是---使命和責任。企業(yè)要賺錢,但這不是目的,就像人必須吃飯,不代表人活著就是為了吃飯。商業(yè)決策的倫理價值取向,已成為中國商界面對的重要問題之一。他們在思索如何可持續(xù)發(fā)展,什么才是科學發(fā)展觀,怎樣保護環(huán)境……
X細節(jié)主義
去年的中國書市,《細節(jié)決定成敗》成為最具影響力的管理類圖書,到了2005年,《細節(jié)決定成敗》依然火爆,長期占據暢銷書行列,影響著中國商界。強調細節(jié)是對當前社會浮躁心態(tài)的一種提醒,而《細節(jié)決定成敗》的持續(xù)熱銷正說明大家對這種浮躁狀態(tài)確實忍無可忍了。
Y壓力管理
很長一段時間,商界推崇在企業(yè)內部創(chuàng)造一種壓力,讓員工間有競爭,從而提高企業(yè)的效率。但是在2005年,有一些專家對此發(fā)表反思言論:"壓力"也是企業(yè)競爭力的殺手,壓力下產生了大批的問題員工,他們病假率高,會與別人言語沖撞,工作拖沓懶散。聯(lián)合國的報告也稱工作壓力已經變成了"21世紀的流感"。專家呼吁要好好探索壓力管理,要構建"健康組織",他們相信這也是建設和諧社會的重要一環(huán)。2005年《大兵別哭》這本書也格外暢銷,人們試圖從面臨生死的軍隊中吸取經驗,來尋找緩解壓力的方法。
Z戰(zhàn)略成本管理
2005年,中國許多商學院強化了"戰(zhàn)略成本管理"這一課程。
所謂戰(zhàn)略成本管理,就是從戰(zhàn)略角度來研究成本形成與控制。戰(zhàn)略成本管理深入到企業(yè)的研發(fā)、供應、生產、營銷及售后服務部門,以全面、細致地分析和控制各部門內部及部門之間相互聯(lián)系的成本,還超越企業(yè)邊界進行跨組織的成本管理。傳統(tǒng)成本管理重在"成本節(jié)省",而戰(zhàn)略成本管理重在"成本避免",立足于預防。顯然,戰(zhàn)略成本管理可以同時達到降低成本和加強戰(zhàn)略位置的雙重目的,比傳統(tǒng)成本管理前進了好多步,難怪許多商人學習后大呼:得益匪淺。
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