企業(yè)的ERP系統(tǒng)是一個優(yōu)化了企業(yè)的內(nèi)部資源的系統(tǒng)，對外它仍然是一個高效的信息孤島。這就需要企業(yè)，尤其是象鋼鐵企業(yè)這種客戶相對分散的企業(yè)建立一個安全可靠的電子數(shù)據(jù)交換和移動商務(wù)平臺。該平臺既可整合企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)(ERP系統(tǒng)和物流系統(tǒng))，同時又可將企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)外延至供應(yīng)鏈，使企業(yè)之間可實(shí)現(xiàn)基于此平臺的電子交易和合法查詢。另外，此平臺也具有移動商務(wù)功能，它可將業(yè)務(wù)員輸入的訂單數(shù)據(jù)同步傳輸?shù)狡髽I(yè)內(nèi)部系統(tǒng)，這樣就可大大提高訂單錄入的及時性和ERP進(jìn)行資源和生產(chǎn)規(guī)劃的準(zhǔn)確性。有了外延的客戶端之后，鋼鐵企業(yè)普遍存在的客戶每天都要在企業(yè)內(nèi)部甚至生產(chǎn)現(xiàn)場跑的現(xiàn)象就會大大減少，客戶可以通過Internet查詢自己訂單的實(shí)物狀態(tài)和進(jìn)行其它商務(wù)活動。