【轉(zhuǎn)貼】李建波:百萬年薪的行長與錙銖必較的銀行收費(fèi)
中國青年報(bào)
李建波
最近,有關(guān)中國銀聯(lián)將在“五一”黃金周結(jié)束后向發(fā)卡銀行收取跨行ATM查詢手續(xù)費(fèi)的消息不斷傳出,社會各方面對此也極為關(guān)注。
據(jù)報(bào)道,去年中國銀聯(lián)就曾計(jì)劃增加“跨行跨境交易查詢費(fèi)”和“品牌服務(wù)費(fèi)”兩大收費(fèi)項(xiàng)目,由于受到各方人士的普遍質(zhì)疑,原定2006年1月1日起向發(fā)卡銀行收取跨行ATM查詢手續(xù)費(fèi)的計(jì)劃被暫時(shí)擱置。3月份,銀聯(lián)將去年草擬的每筆跨行查詢收費(fèi)0.15元的標(biāo)準(zhǔn),修改為每筆0.20元,發(fā)卡行向銀聯(lián)和受理銀行各支付0.1元。
盡管收費(fèi)一事受到廣泛質(zhì)疑,收費(fèi)的時(shí)間也未最后敲定,但從銀聯(lián)的表態(tài)來看,收費(fèi)是肯定的,只不過是時(shí)間早晚的問題。事實(shí)上,歷次銀行收費(fèi)的實(shí)踐也一再證明,不管消費(fèi)者的反對有多么強(qiáng)烈,銀行想收的費(fèi)用最后還是照收不誤,這一次的跨行查詢費(fèi),估計(jì)也不會例外。
那此舉到底會對持卡人產(chǎn)生多大的影響呢?按照中國銀聯(lián)的收費(fèi)方案,舉個(gè)簡單的例子來說,就是A銀行的卡在B銀行的ATM機(jī)上查詢余額,A銀行須向B銀行和銀聯(lián)各交納0.1元的手續(xù)費(fèi)。表面上看,似乎和持卡人沒有關(guān)系。其實(shí)不然,因?yàn)殂y行不是慈善機(jī)構(gòu),它最終還是會把這筆費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給持卡人,也就是說,當(dāng)持卡人跨行查詢時(shí),所謂的查詢費(fèi)就會從卡中自動扣除。所以,中國銀聯(lián)和各家商業(yè)銀行錙銖必較的結(jié)果,最后充當(dāng)“冤大頭”,為這筆增加的費(fèi)用掏錢埋單的仍然是持卡的百姓。
對此,《中國財(cái)經(jīng)報(bào)》署名笑非的文章評論道:老百姓都知道,在銀行工作,工資高,待遇好,那是一份“美差”。以四大銀行為例,去年10月,以中央?yún)R金公司為首的董事會給行長確定了100萬元的年薪。照此標(biāo)準(zhǔn),部門總經(jīng)理和一級分行行長的平均年薪將在50萬元左右;二級分行行長則在20萬元左右。然而,在拿著高額薪水的同時(shí),銀行卻開始與普通老百姓玩起了“心眼兒”。存錢少了要收費(fèi),點(diǎn)零鈔要收費(fèi),跨行取款要收費(fèi),掛失要收費(fèi)……如今,就連我們自己在機(jī)器上查詢一下余額,也要收費(fèi)了。持卡人不禁要問,如果想知道自己卡里有多少錢都需要收費(fèi)才能查到,那每年交納幾十元的銀行卡年費(fèi)又能得到哪些服務(wù)呢?
來自中國人民銀行網(wǎng)站的消息說,截至2005年底,中國銀行卡發(fā)卡機(jī)構(gòu)175家,發(fā)卡量9.6億張。如果按每張卡10元的年費(fèi)計(jì)算,一年的收入就是96億元?蛇@些來自客戶,理應(yīng)為客戶提供服務(wù)的巨額錢款到底用在什么地方,為客戶提供了哪些服務(wù),似乎沒人說得清楚。
實(shí)際上,這才是每一個(gè)持卡人都想知道,而銀行也應(yīng)該向持卡人講清楚的問題。但中國銀聯(lián)和各家商業(yè)銀行似乎并不在乎這個(gè)問題,只是一再強(qiáng)調(diào)收費(fèi)的理由:銀行卡查詢業(yè)務(wù)占用了銀聯(lián)相當(dāng)?shù)馁Y源,收費(fèi)可以彌補(bǔ)成本,而且國際銀行卡組織對跨行查詢都收取一定的費(fèi)用,此舉亦符合國際慣例。
事實(shí)果真如此嗎?當(dāng)然不是。現(xiàn)實(shí)是我們不得不承受高成本的所謂國際水平的收費(fèi),卻遠(yuǎn)沒有享受到真正的國際水平的服務(wù)。況且“跨行查詢費(fèi)”也并不是什么國際慣例,而只是一個(gè)唬人的借口。比如,在國際金融中心香港,歷史悠久的花旗銀行、渣打銀行、恒生銀行等均不收取年費(fèi),而且花旗銀行由于有比較發(fā)達(dá)的清算系統(tǒng),客戶所有的賬戶都可以連接在一起,只辦一張借記卡就可以了。香港有兩家類似中國銀聯(lián)的銀行卡網(wǎng)絡(luò),凡本網(wǎng)內(nèi)的ATM跨行取款均不收手續(xù)費(fèi),更不要說跨行查詢收費(fèi)了。
據(jù)說,當(dāng)年國家組建中國銀聯(lián)的本意是要實(shí)現(xiàn)國內(nèi)銀行卡互聯(lián)互通,便利大家用卡,抵御跨國公司以全球壟斷優(yōu)勢在中國攫取壟斷利潤。現(xiàn)在看來,銀聯(lián)自己事實(shí)上已經(jīng)成了一個(gè)具有壟斷性質(zhì)的機(jī)構(gòu),銀聯(lián)目前的做法實(shí)際上就是以政府賦予的壟斷身份,向市場尋求巨額壟斷利潤。正是因?yàn)閴艛啵y聯(lián)才敢執(zhí)行不透明的運(yùn)作方式,從跨行取款收費(fèi)到跨行查詢收費(fèi),銀聯(lián)均未向社會公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的具體測算方法,也沒有任何聽證。信息如此的不對稱,對持卡人如此的不尊重,難怪人們不買它的賬。
一邊是行長們的百萬年薪,一邊是與百姓的錙銖必較,從小額賬戶收費(fèi)到跨行查詢收費(fèi),銀行服務(wù)收取費(fèi)用的項(xiàng)目是越來越多了,有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,從2003年6月至今,銀行收費(fèi)就增加了20多項(xiàng)。對自己的大氣與對百姓的小氣,竟然如此的涇渭分明,著實(shí)令人嘆為觀止!人們不禁要問:與國際接軌,難道就是不分青紅皂白,把一切成本都轉(zhuǎn)嫁給老百姓,多多收費(fèi),然后給自己漲工資嗎?
李建波
最近,有關(guān)中國銀聯(lián)將在“五一”黃金周結(jié)束后向發(fā)卡銀行收取跨行ATM查詢手續(xù)費(fèi)的消息不斷傳出,社會各方面對此也極為關(guān)注。
據(jù)報(bào)道,去年中國銀聯(lián)就曾計(jì)劃增加“跨行跨境交易查詢費(fèi)”和“品牌服務(wù)費(fèi)”兩大收費(fèi)項(xiàng)目,由于受到各方人士的普遍質(zhì)疑,原定2006年1月1日起向發(fā)卡銀行收取跨行ATM查詢手續(xù)費(fèi)的計(jì)劃被暫時(shí)擱置。3月份,銀聯(lián)將去年草擬的每筆跨行查詢收費(fèi)0.15元的標(biāo)準(zhǔn),修改為每筆0.20元,發(fā)卡行向銀聯(lián)和受理銀行各支付0.1元。
盡管收費(fèi)一事受到廣泛質(zhì)疑,收費(fèi)的時(shí)間也未最后敲定,但從銀聯(lián)的表態(tài)來看,收費(fèi)是肯定的,只不過是時(shí)間早晚的問題。事實(shí)上,歷次銀行收費(fèi)的實(shí)踐也一再證明,不管消費(fèi)者的反對有多么強(qiáng)烈,銀行想收的費(fèi)用最后還是照收不誤,這一次的跨行查詢費(fèi),估計(jì)也不會例外。
那此舉到底會對持卡人產(chǎn)生多大的影響呢?按照中國銀聯(lián)的收費(fèi)方案,舉個(gè)簡單的例子來說,就是A銀行的卡在B銀行的ATM機(jī)上查詢余額,A銀行須向B銀行和銀聯(lián)各交納0.1元的手續(xù)費(fèi)。表面上看,似乎和持卡人沒有關(guān)系。其實(shí)不然,因?yàn)殂y行不是慈善機(jī)構(gòu),它最終還是會把這筆費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給持卡人,也就是說,當(dāng)持卡人跨行查詢時(shí),所謂的查詢費(fèi)就會從卡中自動扣除。所以,中國銀聯(lián)和各家商業(yè)銀行錙銖必較的結(jié)果,最后充當(dāng)“冤大頭”,為這筆增加的費(fèi)用掏錢埋單的仍然是持卡的百姓。
對此,《中國財(cái)經(jīng)報(bào)》署名笑非的文章評論道:老百姓都知道,在銀行工作,工資高,待遇好,那是一份“美差”。以四大銀行為例,去年10月,以中央?yún)R金公司為首的董事會給行長確定了100萬元的年薪。照此標(biāo)準(zhǔn),部門總經(jīng)理和一級分行行長的平均年薪將在50萬元左右;二級分行行長則在20萬元左右。然而,在拿著高額薪水的同時(shí),銀行卻開始與普通老百姓玩起了“心眼兒”。存錢少了要收費(fèi),點(diǎn)零鈔要收費(fèi),跨行取款要收費(fèi),掛失要收費(fèi)……如今,就連我們自己在機(jī)器上查詢一下余額,也要收費(fèi)了。持卡人不禁要問,如果想知道自己卡里有多少錢都需要收費(fèi)才能查到,那每年交納幾十元的銀行卡年費(fèi)又能得到哪些服務(wù)呢?
來自中國人民銀行網(wǎng)站的消息說,截至2005年底,中國銀行卡發(fā)卡機(jī)構(gòu)175家,發(fā)卡量9.6億張。如果按每張卡10元的年費(fèi)計(jì)算,一年的收入就是96億元?蛇@些來自客戶,理應(yīng)為客戶提供服務(wù)的巨額錢款到底用在什么地方,為客戶提供了哪些服務(wù),似乎沒人說得清楚。
實(shí)際上,這才是每一個(gè)持卡人都想知道,而銀行也應(yīng)該向持卡人講清楚的問題。但中國銀聯(lián)和各家商業(yè)銀行似乎并不在乎這個(gè)問題,只是一再強(qiáng)調(diào)收費(fèi)的理由:銀行卡查詢業(yè)務(wù)占用了銀聯(lián)相當(dāng)?shù)馁Y源,收費(fèi)可以彌補(bǔ)成本,而且國際銀行卡組織對跨行查詢都收取一定的費(fèi)用,此舉亦符合國際慣例。
事實(shí)果真如此嗎?當(dāng)然不是。現(xiàn)實(shí)是我們不得不承受高成本的所謂國際水平的收費(fèi),卻遠(yuǎn)沒有享受到真正的國際水平的服務(wù)。況且“跨行查詢費(fèi)”也并不是什么國際慣例,而只是一個(gè)唬人的借口。比如,在國際金融中心香港,歷史悠久的花旗銀行、渣打銀行、恒生銀行等均不收取年費(fèi),而且花旗銀行由于有比較發(fā)達(dá)的清算系統(tǒng),客戶所有的賬戶都可以連接在一起,只辦一張借記卡就可以了。香港有兩家類似中國銀聯(lián)的銀行卡網(wǎng)絡(luò),凡本網(wǎng)內(nèi)的ATM跨行取款均不收手續(xù)費(fèi),更不要說跨行查詢收費(fèi)了。
據(jù)說,當(dāng)年國家組建中國銀聯(lián)的本意是要實(shí)現(xiàn)國內(nèi)銀行卡互聯(lián)互通,便利大家用卡,抵御跨國公司以全球壟斷優(yōu)勢在中國攫取壟斷利潤。現(xiàn)在看來,銀聯(lián)自己事實(shí)上已經(jīng)成了一個(gè)具有壟斷性質(zhì)的機(jī)構(gòu),銀聯(lián)目前的做法實(shí)際上就是以政府賦予的壟斷身份,向市場尋求巨額壟斷利潤。正是因?yàn)閴艛啵y聯(lián)才敢執(zhí)行不透明的運(yùn)作方式,從跨行取款收費(fèi)到跨行查詢收費(fèi),銀聯(lián)均未向社會公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的具體測算方法,也沒有任何聽證。信息如此的不對稱,對持卡人如此的不尊重,難怪人們不買它的賬。
一邊是行長們的百萬年薪,一邊是與百姓的錙銖必較,從小額賬戶收費(fèi)到跨行查詢收費(fèi),銀行服務(wù)收取費(fèi)用的項(xiàng)目是越來越多了,有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,從2003年6月至今,銀行收費(fèi)就增加了20多項(xiàng)。對自己的大氣與對百姓的小氣,竟然如此的涇渭分明,著實(shí)令人嘆為觀止!人們不禁要問:與國際接軌,難道就是不分青紅皂白,把一切成本都轉(zhuǎn)嫁給老百姓,多多收費(fèi),然后給自己漲工資嗎?
※ ※ ※ 本文純屬【游客】個(gè)人意見,與【鋼之家鋼鐵博客】立場無關(guān).※ ※ ※
該日志尚無評論! |

該日志尚無評論!



