英國(guó)BBC中文廣播謝幕 業(yè)內(nèi)人士解析：早該關(guān)閉
北京時(shí)間2011年3月25日23:30，英國(guó)廣播公司（BBC）結(jié)束了長(zhǎng)達(dá)七十年的中文廣播。位于倫敦布什大廈的播音室內(nèi)，十幾名編輯、記者、制作人與中文總監(jiān)李文（前排中）一起和聽(tīng)眾道別。
還差55天就70歲的BBC中文廣播“突然死亡”了。“這是倫敦，BBC英國(guó)廣播電臺(tái)”——這個(gè)從二戰(zhàn)期間開(kāi)始播了近七十年的電臺(tái)中文呼號(hào)，從此徹底在電波世界里消失。
北京時(shí)間2011年3月25日23：30，坐落于倫敦布什大廈的BBC中文播音室里擠滿(mǎn)了中文部的員工，在蘇格蘭民歌《友誼地久天長(zhǎng)》的音樂(lè)聲中，他們集體謝幕。
一些老聽(tīng)眾表示惋惜，另一些人則說(shuō)BBC中文廣播“對(duì)中國(guó)一直充滿(mǎn)敵意”，“早就該關(guān)了”。
在BBC中文部工作長(zhǎng)達(dá)30年的康藝也認(rèn)為早就該關(guān)掉短波廣播了，不過(guò)，她的理由顯然不同，她認(rèn)為“國(guó)際短波廣播是過(guò)時(shí)的玩意。”她告訴南方周末記者，BBC內(nèi)部管理的混亂也使得其節(jié)目“越來(lái)越不好聽(tīng)”�！昂茈y想象，1990年代末開(kāi)始，有將近十年的時(shí)間，BBC中文部由一個(gè)不懂中文的人掌控管理，這簡(jiǎn)直是個(gè)笑話�！笨邓囌f(shuō)。
但這并不意味BBC中文的死亡，現(xiàn)任BBC中文總監(jiān)李文表示，從4月11日起，他們將在BBC中文網(wǎng)上24小時(shí)滾動(dòng)直播，每隔兩小時(shí)，正點(diǎn)播報(bào)新聞，他們還將推出一系列音頻節(jié)目。
第一天轟炸利比亞的炸彈=兩個(gè)中文部一年預(yù)算？
BBC決定停掉中文廣播的消息最早是2011年1月傳出的，同批被停的還有俄羅斯語(yǔ)、越南語(yǔ)及對(duì)古巴播出的西班牙語(yǔ)等其他六種語(yǔ)言的廣播。這并不是BBC頭一次大刀闊斧砍掉短波廣播，五年前，他們就曾停掉了10個(gè)語(yǔ)種的廣播節(jié)目，其中包括已經(jīng)有64年歷史的泰語(yǔ)節(jié)目。
停掉中文節(jié)目，只是BBC一系列裁減開(kāi)支計(jì)劃的一部分。BBC中文部隸屬于其“世界廣播服務(wù)”(World Service)。2011年，“世界廣播服務(wù)”的裁減預(yù)算削減16%。這一數(shù)字意味著“世界廣播服務(wù)”四分之一的人手——也就是650人不得不離開(kāi)他們的工作崗位。中文部的裁員比例是20%，裁員后，中文部員工人數(shù)將從四十多位減為三十多位。李文告訴南方周末記者，與其他部門(mén)比起來(lái)，這個(gè)比例“不算高”。更幸運(yùn)的是，中文部留住了“青山”，阿爾巴尼亞語(yǔ)等五個(gè)語(yǔ)種甚至被“連鍋端”了，這五個(gè)部門(mén)都將“人間蒸發(fā)”。
身為公共機(jī)構(gòu)，BBC幾乎每年都不得不面對(duì)有關(guān)財(cái)政預(yù)算的質(zhì)疑，其廣播電視部分分為英國(guó)國(guó)內(nèi)及“世界廣播服務(wù)”兩大主干，國(guó)內(nèi)部分的財(cái)政來(lái)源是英國(guó)的電視稅，而“世界廣播服務(wù)”的開(kāi)支則由英國(guó)外交部埋單。
“世界廣播服務(wù)”總裁理查德·山姆布魯克將關(guān)閉中文廣播的原因歸結(jié)于經(jīng)濟(jì)低迷。但曾在中文部服務(wù)了30年的康藝則對(duì)南方周末記者算了一筆賬，她看到新聞?wù)f，最近，英國(guó)轟炸利比亞的炸彈每顆造價(jià)50萬(wàn)英鎊，第一天投放了12顆，這筆錢(qián)相當(dāng)于中文部一年預(yù)算的兩倍。
這幾年，BBC“世界廣播服務(wù)”已經(jīng)開(kāi)始嘗試在國(guó)際短波領(lǐng)域“甩包袱”。BBC中文廣播的播出信號(hào)從倫敦發(fā)出，中轉(zhuǎn)到遠(yuǎn)東地區(qū)的短波發(fā)射站，傳送到中國(guó)及東南亞。這些短波發(fā)射站的設(shè)備、人工開(kāi)支的預(yù)算甚至不低于節(jié)目制作成本。據(jù)李文介紹，最近幾年，BBC陸續(xù)關(guān)掉了分布在世界各地的短波發(fā)射站，或者采用轉(zhuǎn)包、租用其他發(fā)射站的方式節(jié)省開(kāi)支。
2011年1月，BBC停播中文廣播的議題在英國(guó)國(guó)會(huì)引發(fā)爭(zhēng)議。英國(guó)外長(zhǎng)黑格在接受下議院議員們的質(zhì)詢(xún)時(shí)解釋說(shuō)：“隨著媒體環(huán)境變化，廣播方式也要改變，雖取消短波廣播，但通過(guò)提供更豐富的中文網(wǎng)站內(nèi)容，仍可向中國(guó)和5700萬(wàn)海外華人提供資訊�！薄艾F(xiàn)在誰(shuí)還趴在那兒聽(tīng)短波呢？如果不是還有人到BBC中文網(wǎng)上聽(tīng)節(jié)目的話，這幾年，中文部的節(jié)目也就是自己做給自己聽(tīng)了吧�！痹诳邓嚳磥�(lái)，財(cái)政吃緊只是表面原因，70年的中文廣播走到今天，其實(shí)是國(guó)際短波廣播的尷尬，尤其在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
塞在門(mén)縫里的紙條
如今年近七旬的康藝在BBC中文部經(jīng)歷了從“冷戰(zhàn)”到“全球化”的今天。
康藝生于巴黎，母親是中國(guó)人，父親是法國(guó)人。1940年代，父親出任法國(guó)駐中國(guó)使館的外交人員，她因此來(lái)到中國(guó)，在北京的法語(yǔ)學(xué)校上學(xué)。這位“老外”至今可以講一口地道的老北京話，能像個(gè)正宗老北京一樣說(shuō)“小小子，坐門(mén)墩兒，哭著喊著要媳婦兒”的童謠。1962年，經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)，她從“紅色中國(guó)”去往英國(guó)，在倫敦大學(xué)擔(dān)任助教，原本打算留在那里繼續(xù)教書(shū)。一年后，她接到了BBC的邀請(qǐng)，希望她加盟中文部，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的培訓(xùn)，她成為BBC中文部的節(jié)目助理，后來(lái)?yè)?dān)任節(jié)目制作人。1960年代，從“紅色中國(guó)”到西方國(guó)家的人寥寥無(wú)幾，人們紛紛向她打聽(tīng)中國(guó)的情況，她甚至因此上了當(dāng)時(shí)的《每日電訊報(bào)》。
1980年代初開(kāi)始，BBC開(kāi)始特派記者到中國(guó)實(shí)地采訪，了解變化中的中國(guó)，中文、英文、法文都很好的康藝成為最佳人選之一。她曾在1986年代陪同英國(guó)女王訪華，作為隨行記者到中國(guó)進(jìn)行采訪。三十年間，她采訪過(guò)曹禺、英若誠(chéng)等人。
“那時(shí)候加盟BBC，英國(guó)軍事情報(bào)六處(MI6)還會(huì)調(diào)查你的身份，看你是不是間諜�！笨邓囌f(shuō)，這一做法源于二戰(zhàn)時(shí)的傳統(tǒng)，一直延續(xù)到冷戰(zhàn)結(jié)束。而在戰(zhàn)爭(zhēng)期間，播音室會(huì)有一個(gè)神秘的人坐在那里，什么都不做，就是監(jiān)督播音員會(huì)不會(huì)亂說(shuō)話。一旦有人亂說(shuō)話，這個(gè)神秘人就會(huì)立即切斷信號(hào)�？邓囌f(shuō)，神秘人在1960年代的BBC播音室還出現(xiàn)過(guò)一陣子，但誰(shuí)也不知道他是不是聽(tīng)得懂播音員在說(shuō)什么。據(jù)她所知，曾有一任神秘人就是附近教堂的神職人員，那個(gè)人只是在中國(guó)傳過(guò)教。
在康藝看來(lái)，冷戰(zhàn)時(shí)期，各國(guó)的國(guó)際短波廣播自然都有強(qiáng)烈的意識(shí)形態(tài)色彩：“那就是一種宣傳(Propaganda)。戰(zhàn)后的英語(yǔ)世界里，Propaganda這個(gè)詞還沒(méi)有如今這么負(fù)面，但確實(shí)就是要向?qū)Ψ疥嚑I(yíng)宣傳自己的價(jià)值觀與生活方式�！�
1960年代的BBC中文節(jié)目延續(xù)了戰(zhàn)時(shí)傳統(tǒng)，每天只播出半小時(shí)，先是新聞播報(bào)，新聞均來(lái)源于“世界廣播服務(wù)”的英文新聞，中文部只需按照自己的重點(diǎn)進(jìn)行挑選與翻譯。那段時(shí)期，美蘇對(duì)峙、古巴危機(jī)、越南戰(zhàn)爭(zhēng)是中文部新聞報(bào)道的重心。新聞過(guò)后，是簡(jiǎn)短的專(zhuān)題節(jié)目，以介紹英國(guó)政治、社會(huì)、文化為主。
1976年10月，中國(guó)粉碎“四人幫”，一張“塞在門(mén)縫里的紙條”，讓BBC成了全球最早播發(fā)這一特大新聞的媒體，這也歸功于BBC中文部。
那時(shí)已經(jīng)有英國(guó)報(bào)紙?jiān)诒本┡神v了記者。10月的一天晚上，英國(guó)一家報(bào)紙的記者回到駐地時(shí)，發(fā)現(xiàn)門(mén)縫里夾著一張紙條，上面寫(xiě)著“毛澤東夫人被捕，‘四人幫’被粉碎”的字樣。這位記者無(wú)比震驚，迅速與總部取得聯(lián)系。這消息肯定會(huì)震驚全世界，但苦于沒(méi)有核實(shí)渠道，不敢刊發(fā)。BBC中文部輾轉(zhuǎn)得知這一消息，他們結(jié)合英文報(bào)紙及中國(guó)官方媒體那段時(shí)間的動(dòng)向，初步判斷這條消息很可能是真的。他們又電話詢(xún)問(wèn)中國(guó)駐倫敦大使館，大使館工作人員給了既不否定也不肯定的答復(fù)。于是，BBC決定第一時(shí)間播發(fā)這條消息，并慎重地使用了“可能”、“有跡象表明”等字眼。消息播出后，引起全球震驚。
1978年的一天，BBC收到了第一封來(lái)自中國(guó)內(nèi)地的聽(tīng)眾來(lái)信，寫(xiě)信的是一位英國(guó)共產(chǎn)黨人，在當(dāng)時(shí)的北京外語(yǔ)學(xué)院教書(shū)，1930年代末就因信仰共產(chǎn)主義來(lái)到中國(guó)，1940年代后期開(kāi)始定居在北京。他叫大衛(wèi)·克魯克，來(lái)信中，他報(bào)告了在北京收聽(tīng)BBC中文廣播及世界廣播的效果�？邓囉浀�，那天，他們把克魯克的信復(fù)印了好幾份，貼在了辦公室的墻上。
大衛(wèi)·克魯克的兒子保羅·克魯克長(zhǎng)在北京。1980年代，回到英國(guó)的保羅·克魯克機(jī)緣巧合加盟了BBC中文部，以鴻岡的名字主持過(guò)《你問(wèn)我答》、《英國(guó)流行榜》等節(jié)目。2011年夏天，鴻岡即將退休，離開(kāi)他工作了二十余年的中文部。他的父親幾年前在北京去世，母親如今依然生活在北京。最近這些年，鴻岡一直輾轉(zhuǎn)于北京、倫敦兩地。
1990年代初，康藝接手了《聽(tīng)眾信箱》節(jié)目，這個(gè)節(jié)目從BBC中文廣播開(kāi)播起就一直存在，專(zhuān)門(mén)回答聽(tīng)眾在來(lái)信中提出的各類(lèi)問(wèn)題。
康藝說(shuō)，最初，中國(guó)聽(tīng)眾的來(lái)信措辭謹(jǐn)小慎微，個(gè)別聽(tīng)眾在提出學(xué)習(xí)英語(yǔ)的有關(guān)問(wèn)題后，順帶提一些與英國(guó)政治、社會(huì)、文化有關(guān)的問(wèn)題�！皫啄旰螅藗兡懽硬糯罅似饋�(lái)，五花八門(mén)的，什么都有�！币晃惶旖蚵�(tīng)眾曾寫(xiě)信給她，訴說(shuō)裝電話難的問(wèn)題，希望BBC能幫忙向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)反映一下，幫他裝上電話。還有一位在“文革”中被打成特務(wù)的人，說(shuō)自己曾與她一起在一家北京法國(guó)學(xué)校讀書(shū)，希望康藝能證明自己不是特務(wù)。
“我怎么可能證明她不是特務(wù)？”康藝回憶起這些往事時(shí)，大笑起來(lái)。
康藝認(rèn)為，一直以來(lái)，“聽(tīng)眾信箱”過(guò)于嚴(yán)肅，涉及的大都是與英國(guó)工業(yè)、農(nóng)業(yè)發(fā)展有關(guān)的“大問(wèn)題”，她提出對(duì)這個(gè)節(jié)目進(jìn)行改造，讓更多五花八門(mén)的問(wèn)題都能在這里得到解答。有一次，她收到了一位中國(guó)聽(tīng)眾的來(lái)信，講述他對(duì)自己同性戀身份的苦惱。于是，康藝查找資料，在節(jié)目里介紹了英國(guó)同性戀的生存狀態(tài)�！拔蚁胱屗麄冎�，和他們一樣的人有很多，無(wú)論中國(guó)還是英國(guó)，他不應(yīng)該為此感到羞恥�！笨邓嚊](méi)料到的是，那期節(jié)目播出后，她收到了一大批中國(guó)同性戀者的來(lái)信，有聽(tīng)眾說(shuō)聽(tīng)完節(jié)目就哭了，因?yàn)榈谝淮斡腥烁嬖V自己同性戀不是一種罪。
執(zhí)掌“聽(tīng)眾信箱”期間，在聽(tīng)眾的建議下，康藝還為他們成為筆友提供了平臺(tái)。在保護(hù)個(gè)人隱私的前提下，讓中國(guó)不同地區(qū)的聽(tīng)眾之間建立聯(lián)系，互通信件，成為筆友。
但到退休前的1990年代末期，康藝每天只能收到十幾封甚至幾封聽(tīng)眾來(lái)信。各個(gè)語(yǔ)種的國(guó)際短波廣播有著與中文部類(lèi)似的遭遇，BBC不得關(guān)閉了專(zhuān)門(mén)處理全球各地聽(tīng)眾來(lái)信的部門(mén)。
還差55天就70歲的BBC中文廣播“突然死亡”了。“這是倫敦，BBC英國(guó)廣播電臺(tái)”——這個(gè)從二戰(zhàn)期間開(kāi)始播了近七十年的電臺(tái)中文呼號(hào)，從此徹底在電波世界里消失。
北京時(shí)間2011年3月25日23：30，坐落于倫敦布什大廈的BBC中文播音室里擠滿(mǎn)了中文部的員工，在蘇格蘭民歌《友誼地久天長(zhǎng)》的音樂(lè)聲中，他們集體謝幕。
一些老聽(tīng)眾表示惋惜，另一些人則說(shuō)BBC中文廣播“對(duì)中國(guó)一直充滿(mǎn)敵意”，“早就該關(guān)了”。
在BBC中文部工作長(zhǎng)達(dá)30年的康藝也認(rèn)為早就該關(guān)掉短波廣播了，不過(guò)，她的理由顯然不同，她認(rèn)為“國(guó)際短波廣播是過(guò)時(shí)的玩意。”她告訴南方周末記者，BBC內(nèi)部管理的混亂也使得其節(jié)目“越來(lái)越不好聽(tīng)”�！昂茈y想象，1990年代末開(kāi)始，有將近十年的時(shí)間，BBC中文部由一個(gè)不懂中文的人掌控管理，這簡(jiǎn)直是個(gè)笑話�！笨邓囌f(shuō)。
但這并不意味BBC中文的死亡，現(xiàn)任BBC中文總監(jiān)李文表示，從4月11日起，他們將在BBC中文網(wǎng)上24小時(shí)滾動(dòng)直播，每隔兩小時(shí)，正點(diǎn)播報(bào)新聞，他們還將推出一系列音頻節(jié)目。
第一天轟炸利比亞的炸彈=兩個(gè)中文部一年預(yù)算？
BBC決定停掉中文廣播的消息最早是2011年1月傳出的，同批被停的還有俄羅斯語(yǔ)、越南語(yǔ)及對(duì)古巴播出的西班牙語(yǔ)等其他六種語(yǔ)言的廣播。這并不是BBC頭一次大刀闊斧砍掉短波廣播，五年前，他們就曾停掉了10個(gè)語(yǔ)種的廣播節(jié)目，其中包括已經(jīng)有64年歷史的泰語(yǔ)節(jié)目。
停掉中文節(jié)目，只是BBC一系列裁減開(kāi)支計(jì)劃的一部分。BBC中文部隸屬于其“世界廣播服務(wù)”(World Service)。2011年，“世界廣播服務(wù)”的裁減預(yù)算削減16%。這一數(shù)字意味著“世界廣播服務(wù)”四分之一的人手——也就是650人不得不離開(kāi)他們的工作崗位。中文部的裁員比例是20%，裁員后，中文部員工人數(shù)將從四十多位減為三十多位。李文告訴南方周末記者，與其他部門(mén)比起來(lái)，這個(gè)比例“不算高”。更幸運(yùn)的是，中文部留住了“青山”，阿爾巴尼亞語(yǔ)等五個(gè)語(yǔ)種甚至被“連鍋端”了，這五個(gè)部門(mén)都將“人間蒸發(fā)”。
身為公共機(jī)構(gòu)，BBC幾乎每年都不得不面對(duì)有關(guān)財(cái)政預(yù)算的質(zhì)疑，其廣播電視部分分為英國(guó)國(guó)內(nèi)及“世界廣播服務(wù)”兩大主干，國(guó)內(nèi)部分的財(cái)政來(lái)源是英國(guó)的電視稅，而“世界廣播服務(wù)”的開(kāi)支則由英國(guó)外交部埋單。
“世界廣播服務(wù)”總裁理查德·山姆布魯克將關(guān)閉中文廣播的原因歸結(jié)于經(jīng)濟(jì)低迷。但曾在中文部服務(wù)了30年的康藝則對(duì)南方周末記者算了一筆賬，她看到新聞?wù)f，最近，英國(guó)轟炸利比亞的炸彈每顆造價(jià)50萬(wàn)英鎊，第一天投放了12顆，這筆錢(qián)相當(dāng)于中文部一年預(yù)算的兩倍。
這幾年，BBC“世界廣播服務(wù)”已經(jīng)開(kāi)始嘗試在國(guó)際短波領(lǐng)域“甩包袱”。BBC中文廣播的播出信號(hào)從倫敦發(fā)出，中轉(zhuǎn)到遠(yuǎn)東地區(qū)的短波發(fā)射站，傳送到中國(guó)及東南亞。這些短波發(fā)射站的設(shè)備、人工開(kāi)支的預(yù)算甚至不低于節(jié)目制作成本。據(jù)李文介紹，最近幾年，BBC陸續(xù)關(guān)掉了分布在世界各地的短波發(fā)射站，或者采用轉(zhuǎn)包、租用其他發(fā)射站的方式節(jié)省開(kāi)支。
2011年1月，BBC停播中文廣播的議題在英國(guó)國(guó)會(huì)引發(fā)爭(zhēng)議。英國(guó)外長(zhǎng)黑格在接受下議院議員們的質(zhì)詢(xún)時(shí)解釋說(shuō)：“隨著媒體環(huán)境變化，廣播方式也要改變，雖取消短波廣播，但通過(guò)提供更豐富的中文網(wǎng)站內(nèi)容，仍可向中國(guó)和5700萬(wàn)海外華人提供資訊�！薄艾F(xiàn)在誰(shuí)還趴在那兒聽(tīng)短波呢？如果不是還有人到BBC中文網(wǎng)上聽(tīng)節(jié)目的話，這幾年，中文部的節(jié)目也就是自己做給自己聽(tīng)了吧�！痹诳邓嚳磥�(lái)，財(cái)政吃緊只是表面原因，70年的中文廣播走到今天，其實(shí)是國(guó)際短波廣播的尷尬，尤其在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
塞在門(mén)縫里的紙條
如今年近七旬的康藝在BBC中文部經(jīng)歷了從“冷戰(zhàn)”到“全球化”的今天。
康藝生于巴黎，母親是中國(guó)人，父親是法國(guó)人。1940年代，父親出任法國(guó)駐中國(guó)使館的外交人員，她因此來(lái)到中國(guó)，在北京的法語(yǔ)學(xué)校上學(xué)。這位“老外”至今可以講一口地道的老北京話，能像個(gè)正宗老北京一樣說(shuō)“小小子，坐門(mén)墩兒，哭著喊著要媳婦兒”的童謠。1962年，經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)，她從“紅色中國(guó)”去往英國(guó)，在倫敦大學(xué)擔(dān)任助教，原本打算留在那里繼續(xù)教書(shū)。一年后，她接到了BBC的邀請(qǐng)，希望她加盟中文部，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的培訓(xùn)，她成為BBC中文部的節(jié)目助理，后來(lái)?yè)?dān)任節(jié)目制作人。1960年代，從“紅色中國(guó)”到西方國(guó)家的人寥寥無(wú)幾，人們紛紛向她打聽(tīng)中國(guó)的情況，她甚至因此上了當(dāng)時(shí)的《每日電訊報(bào)》。
1980年代初開(kāi)始，BBC開(kāi)始特派記者到中國(guó)實(shí)地采訪，了解變化中的中國(guó)，中文、英文、法文都很好的康藝成為最佳人選之一。她曾在1986年代陪同英國(guó)女王訪華，作為隨行記者到中國(guó)進(jìn)行采訪。三十年間，她采訪過(guò)曹禺、英若誠(chéng)等人。
“那時(shí)候加盟BBC，英國(guó)軍事情報(bào)六處(MI6)還會(huì)調(diào)查你的身份，看你是不是間諜�！笨邓囌f(shuō)，這一做法源于二戰(zhàn)時(shí)的傳統(tǒng)，一直延續(xù)到冷戰(zhàn)結(jié)束。而在戰(zhàn)爭(zhēng)期間，播音室會(huì)有一個(gè)神秘的人坐在那里，什么都不做，就是監(jiān)督播音員會(huì)不會(huì)亂說(shuō)話。一旦有人亂說(shuō)話，這個(gè)神秘人就會(huì)立即切斷信號(hào)�？邓囌f(shuō)，神秘人在1960年代的BBC播音室還出現(xiàn)過(guò)一陣子，但誰(shuí)也不知道他是不是聽(tīng)得懂播音員在說(shuō)什么。據(jù)她所知，曾有一任神秘人就是附近教堂的神職人員，那個(gè)人只是在中國(guó)傳過(guò)教。
在康藝看來(lái)，冷戰(zhàn)時(shí)期，各國(guó)的國(guó)際短波廣播自然都有強(qiáng)烈的意識(shí)形態(tài)色彩：“那就是一種宣傳(Propaganda)。戰(zhàn)后的英語(yǔ)世界里，Propaganda這個(gè)詞還沒(méi)有如今這么負(fù)面，但確實(shí)就是要向?qū)Ψ疥嚑I(yíng)宣傳自己的價(jià)值觀與生活方式�！�
1960年代的BBC中文節(jié)目延續(xù)了戰(zhàn)時(shí)傳統(tǒng)，每天只播出半小時(shí)，先是新聞播報(bào)，新聞均來(lái)源于“世界廣播服務(wù)”的英文新聞，中文部只需按照自己的重點(diǎn)進(jìn)行挑選與翻譯。那段時(shí)期，美蘇對(duì)峙、古巴危機(jī)、越南戰(zhàn)爭(zhēng)是中文部新聞報(bào)道的重心。新聞過(guò)后，是簡(jiǎn)短的專(zhuān)題節(jié)目，以介紹英國(guó)政治、社會(huì)、文化為主。
1976年10月，中國(guó)粉碎“四人幫”，一張“塞在門(mén)縫里的紙條”，讓BBC成了全球最早播發(fā)這一特大新聞的媒體，這也歸功于BBC中文部。
那時(shí)已經(jīng)有英國(guó)報(bào)紙?jiān)诒本┡神v了記者。10月的一天晚上，英國(guó)一家報(bào)紙的記者回到駐地時(shí)，發(fā)現(xiàn)門(mén)縫里夾著一張紙條，上面寫(xiě)著“毛澤東夫人被捕，‘四人幫’被粉碎”的字樣。這位記者無(wú)比震驚，迅速與總部取得聯(lián)系。這消息肯定會(huì)震驚全世界，但苦于沒(méi)有核實(shí)渠道，不敢刊發(fā)。BBC中文部輾轉(zhuǎn)得知這一消息，他們結(jié)合英文報(bào)紙及中國(guó)官方媒體那段時(shí)間的動(dòng)向，初步判斷這條消息很可能是真的。他們又電話詢(xún)問(wèn)中國(guó)駐倫敦大使館，大使館工作人員給了既不否定也不肯定的答復(fù)。于是，BBC決定第一時(shí)間播發(fā)這條消息，并慎重地使用了“可能”、“有跡象表明”等字眼。消息播出后，引起全球震驚。
1978年的一天，BBC收到了第一封來(lái)自中國(guó)內(nèi)地的聽(tīng)眾來(lái)信，寫(xiě)信的是一位英國(guó)共產(chǎn)黨人，在當(dāng)時(shí)的北京外語(yǔ)學(xué)院教書(shū)，1930年代末就因信仰共產(chǎn)主義來(lái)到中國(guó)，1940年代后期開(kāi)始定居在北京。他叫大衛(wèi)·克魯克，來(lái)信中，他報(bào)告了在北京收聽(tīng)BBC中文廣播及世界廣播的效果�？邓囉浀�，那天，他們把克魯克的信復(fù)印了好幾份，貼在了辦公室的墻上。
大衛(wèi)·克魯克的兒子保羅·克魯克長(zhǎng)在北京。1980年代，回到英國(guó)的保羅·克魯克機(jī)緣巧合加盟了BBC中文部，以鴻岡的名字主持過(guò)《你問(wèn)我答》、《英國(guó)流行榜》等節(jié)目。2011年夏天，鴻岡即將退休，離開(kāi)他工作了二十余年的中文部。他的父親幾年前在北京去世，母親如今依然生活在北京。最近這些年，鴻岡一直輾轉(zhuǎn)于北京、倫敦兩地。
1990年代初，康藝接手了《聽(tīng)眾信箱》節(jié)目，這個(gè)節(jié)目從BBC中文廣播開(kāi)播起就一直存在，專(zhuān)門(mén)回答聽(tīng)眾在來(lái)信中提出的各類(lèi)問(wèn)題。
康藝說(shuō)，最初，中國(guó)聽(tīng)眾的來(lái)信措辭謹(jǐn)小慎微，個(gè)別聽(tīng)眾在提出學(xué)習(xí)英語(yǔ)的有關(guān)問(wèn)題后，順帶提一些與英國(guó)政治、社會(huì)、文化有關(guān)的問(wèn)題�！皫啄旰螅藗兡懽硬糯罅似饋�(lái)，五花八門(mén)的，什么都有�！币晃惶旖蚵�(tīng)眾曾寫(xiě)信給她，訴說(shuō)裝電話難的問(wèn)題，希望BBC能幫忙向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)反映一下，幫他裝上電話。還有一位在“文革”中被打成特務(wù)的人，說(shuō)自己曾與她一起在一家北京法國(guó)學(xué)校讀書(shū)，希望康藝能證明自己不是特務(wù)。
“我怎么可能證明她不是特務(wù)？”康藝回憶起這些往事時(shí)，大笑起來(lái)。
康藝認(rèn)為，一直以來(lái)，“聽(tīng)眾信箱”過(guò)于嚴(yán)肅，涉及的大都是與英國(guó)工業(yè)、農(nóng)業(yè)發(fā)展有關(guān)的“大問(wèn)題”，她提出對(duì)這個(gè)節(jié)目進(jìn)行改造，讓更多五花八門(mén)的問(wèn)題都能在這里得到解答。有一次，她收到了一位中國(guó)聽(tīng)眾的來(lái)信，講述他對(duì)自己同性戀身份的苦惱。于是，康藝查找資料，在節(jié)目里介紹了英國(guó)同性戀的生存狀態(tài)�！拔蚁胱屗麄冎�，和他們一樣的人有很多，無(wú)論中國(guó)還是英國(guó)，他不應(yīng)該為此感到羞恥�！笨邓嚊](méi)料到的是，那期節(jié)目播出后，她收到了一大批中國(guó)同性戀者的來(lái)信，有聽(tīng)眾說(shuō)聽(tīng)完節(jié)目就哭了，因?yàn)榈谝淮斡腥烁嬖V自己同性戀不是一種罪。
執(zhí)掌“聽(tīng)眾信箱”期間，在聽(tīng)眾的建議下，康藝還為他們成為筆友提供了平臺(tái)。在保護(hù)個(gè)人隱私的前提下，讓中國(guó)不同地區(qū)的聽(tīng)眾之間建立聯(lián)系，互通信件，成為筆友。
但到退休前的1990年代末期，康藝每天只能收到十幾封甚至幾封聽(tīng)眾來(lái)信。各個(gè)語(yǔ)種的國(guó)際短波廣播有著與中文部類(lèi)似的遭遇，BBC不得關(guān)閉了專(zhuān)門(mén)處理全球各地聽(tīng)眾來(lái)信的部門(mén)。
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