10月27日至28日，中央組織部副部長(zhǎng)、中央創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員兼辦公室主任王秦豐一行深入湖南省窗口單位和服務(wù)行業(yè)，調(diào)研指導(dǎo)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。王秦豐強(qiáng)調(diào)，要深入貫徹胡錦濤總書記“七一”重要講話精神和黨的十七屆六中全會(huì)精神，牢固樹立民生為重、服務(wù)為先理念，深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，確保取得實(shí)效。湖南省委副書記、省委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)梅克保陪同調(diào)研并出席調(diào)研座談會(huì)。

湖南省委常委、省委組織部部長(zhǎng)、省委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)黃建國(guó)，湖南省委常委、長(zhǎng)沙市委書記陳潤(rùn)兒先后陪同調(diào)研。

27日下午，王秦豐一行先后來(lái)到湖南省工商局注冊(cè)大廳，長(zhǎng)沙市雨花區(qū)地方稅務(wù)局、四方坪派出所，湖南省信訪局等窗口單位和服務(wù)行業(yè)實(shí)地考察，詳細(xì)了解各單位為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開展情況。28日上午，又召開湖南省窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)調(diào)研座談會(huì)，聽取湖南省公安廳等10個(gè)部門和單位在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中開展為民服務(wù)的做法和經(jīng)驗(yàn)。

王秦豐對(duì)湖南省開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)取得的成績(jī)給予充分肯定。他指出，湖南開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)呈現(xiàn)出省委重視、組織有力，圍繞中心、突出重點(diǎn)，銳意創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的良好態(tài)勢(shì)，特別是緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展和“四化兩型”建設(shè)，以開展“四化兩型先鋒行”和“惠民服務(wù)先鋒行”為抓手，把活動(dòng)融入本地中心任務(wù)、融入本單位日常工作、融入黨員本職崗位，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，有力推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

王秦豐強(qiáng)調(diào)，窗口單位和服務(wù)行業(yè)與民生靠得最緊，與群眾貼得最近，直接關(guān)系群眾對(duì)黨和政府的評(píng)價(jià)和信任，窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)是整個(gè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的有機(jī)組成部分和當(dāng)前工作的重點(diǎn)。要深入貫徹胡錦濤總書記“七一”重要講話精神和黨的十七屆六中全會(huì)精神，牢固樹立民生為重、服務(wù)為先理念，深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)；注重把履行職責(zé)作為基本要求，努力做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，不斷強(qiáng)化社會(huì)管理和公共服務(wù)，給人民群眾生產(chǎn)生活帶來(lái)更多的方便和實(shí)惠；注重把優(yōu)化服務(wù)作為追求目標(biāo)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，完善服務(wù)項(xiàng)目，提升服務(wù)能力，提高服務(wù)效能，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷高效的服務(wù)；注重把群眾滿意作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，通過網(wǎng)絡(luò)投票、設(shè)立意見箱、公布投訴電話等形式，建立健全服務(wù)對(duì)象與客戶滿意度測(cè)評(píng)機(jī)制，主動(dòng)接受群眾的評(píng)價(jià)和監(jiān)督；注重把搭建載體作為有效依托，立足窗口單位和服務(wù)行業(yè)中心任務(wù)、工作特點(diǎn)和崗位職責(zé)，設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)管用的活動(dòng)載體，組織廣大黨員和群眾積極參與，激發(fā)為民服務(wù)的內(nèi)在動(dòng)力；注重把條塊聯(lián)動(dòng)作為重要保證，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真抓好工作落實(shí)，促進(jìn)地方和行業(yè)主管部門建立協(xié)調(diào)機(jī)制，確保窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)取得實(shí)效。

座談會(huì)上，梅克保介紹了我省窗口單位和服務(wù)行業(yè)開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的情況。他說(shuō)，下一步，湖南將按照中央要求和省委部署，建立健全地方黨委和行業(yè)主管部門合力、機(jī)關(guān)與基層單位聯(lián)動(dòng)推進(jìn)窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的長(zhǎng)效機(jī)制；專項(xiàng)督查窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)承諾情況，重點(diǎn)督查群眾反映強(qiáng)烈的突出問題的整改落實(shí)情況；重點(diǎn)抓好一批“群眾滿意窗口”創(chuàng)建工作；廣泛宣傳為民服務(wù)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)典型，進(jìn)一步深化窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。（記者 賀佳）