【轉(zhuǎn)貼】"殺死"客戶的8種行為
1、侵略性太強,強勢推銷或辯論;
2、不真誠,過份夸大產(chǎn)品優(yōu)點;
3、缺少職業(yè)道德,過份貶低競品;
4、在任何客戶面前,都充自己是專家;
5、不善傾聽與詢問;
6、專業(yè)性不夠;
7、功利心明顯,只賣貴的,不賣對的;
8、太現(xiàn)實,售前售后服務態(tài)度迥異。
2、不真誠,過份夸大產(chǎn)品優(yōu)點;
3、缺少職業(yè)道德,過份貶低競品;
4、在任何客戶面前,都充自己是專家;
5、不善傾聽與詢問;
6、專業(yè)性不夠;
7、功利心明顯,只賣貴的,不賣對的;
8、太現(xiàn)實,售前售后服務態(tài)度迥異。
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