這種做法給別人大腦帶來的愉悅相當于食物或者金錢。研究者們報告稱，無論是在私人談話還是通過臉書推特這些社交軟件交流時，談?wù)撟晕铱倳�激發(fā)類似于食物和金錢給大腦帶來的愉悅感。哈佛大學神經(jīng)系統(tǒng)科學家Diana Tamir和她的哈佛同事 Jason Mitchell共同完成了這個實驗說“自我表露會帶來超級多的滿足感。”他們的科研結(jié)果發(fā)表在《美國國家科學院院刊》上，人們甚至不要錢，也想要表露自己。

如果你使用問題來引導(dǎo)人們發(fā)現(xiàn)自身在思考過程中的錯誤，允許他們自己想出解決辦法，人們更不容易感受到威脅，且更愿意跟隨你的引導(dǎo)。在這個過程中，不是你來尋找問題，而是他來尋找自身思考過程中的缺漏。通過之后的反饋來讓他知道之前的假設(shè)或者決定其實是沒有意義的。你越能幫助他找到自己的見解，就更能有效的幫助他人，即使他壓根沒意識到情況到底是怎樣的。讓他人找到正確的見解意味著“促進積極的改變”，而不是“建設(shè)性的表現(xiàn)反饋”。

斯坦福教授Jeffrey Pfeffer、談判專家Robert Cialdini以及其他專業(yè)人士都推薦過詢問他人的建議是一種很有力的影響他人并且讓他人喜歡你的好方法。

沃頓商學院的Adam Grant解釋了這背后的道理。新研究顯示當我們?nèi)狈��?quán)威的時候，詢問他人的建議是一種影響他人的有效手段。

在一次實驗中，實驗員 Katie Liljenquist 讓人們來談?wù)撘惶幏康禺a(chǎn)的銷售。

當銷售人員只專注于想要賣出盡可能的高的價格的時候，只有8％的人達到了目標。當銷售人員詢問顧客如何才能滿足他們的要求時，42％的銷售人員最后達到了賣出房產(chǎn)的目的。

尋求建議鼓勵了人們之間更多的合作以及信息的共享，把潛在的有爭議的協(xié)商變成一個雙贏的局面。研究顯示，在制造業(yè)，金融服務(wù)業(yè)，保險業(yè)和醫(yī)藥行業(yè)，詢問對方的建議都是最有效影響同事，上司和下屬的方法。

詢問他人生活中積極的東西，在他們回答后再詢問他們對于生活什么看法。這個方法是基于諾貝爾獎心理學家Daniel Kahneman的研究。對于第一個問題的積極回答會引導(dǎo)人們在回答第二個問題的時候也感到積極。同樣的模式也表現(xiàn)在詢問學生和父母的關(guān)系或者經(jīng)濟情況如何。在這兩個例子里，報告顯示滿意度在特定領(lǐng)域會主宰幸福，任何情感上的重大問題對于改變一個人的情緒都有著同樣的作用。

積極的傾聽具有不可思議的力量，人質(zhì)談判人員用它來建立融洽的關(guān)系。未經(jīng)過培訓(xùn)有什么快速直接的方法積極的傾聽嗎？社交技能專家和作家 Leil Lowndes 推薦的是簡單的重復(fù)，簡單的重復(fù)或者鸚鵡學舌般的重復(fù)你的小伙伴說的最后兩個或者三個字，使用一種同情或者質(zhì)疑的語氣。這樣會把對話重新丟會到你的小伙伴那邊。

這樣顯示你在聽，而且你很感興趣，也會讓你的小伙伴有興致把接下來的故事說完。使用這個方法的時候你需要稍微精明點，但是效果很好喲.

研究顯示你如何評論他人，也會影響讓人如何評價你。贊美他人，你留下的也許是個積極的印象。而抱怨，會把你和這些不好的負面的影響都聯(lián)系起來。當你說別人的八卦的時候，聽者會無意識的把你和你所描述的性格聯(lián)系起來，最終導(dǎo)致這些不好的人格轉(zhuǎn)移到你的身上。所以盡量討論同事朋友積極愉快的事情，你看上去就會使個很好的人。相反的話，經(jīng)常抱怨他人的失敗，他人也會無意識的把這些失敗和你聯(lián)系起來。