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馬鋼物流高效對接特鋼倉儲需求,服務升級獲認可
【摘要】最近,首批特鋼公司的產品,已經順利運進了馬鋼物流的5號倉庫,這意味著馬鋼物流高效對接特鋼公司倉儲需求的項目正式“落地”了!這件事不僅支撐特鋼公司,解決了實實在在的庫存難題,也給馬鋼物流帶來新的創(chuàng)收點。
最近,首批特鋼公司的產品,已經順利運進了馬鋼物流的5號倉庫,這意味著馬鋼物流高效對接特鋼公司倉儲需求的項目正式“落地”了!這件事不僅支撐特鋼公司,解決了實實在在的庫存難題,也給馬鋼物流帶來新的創(chuàng)收點。
主動對接
七月初,馬鋼物流聽說特鋼有些倉庫周末和晚上無法使用,物流效率很受影響。馬鋼物流立即行動,成立了一支專項團隊,主動對接。他們一邊仔細問清楚對方的需求,一邊把自己手頭的倉庫資源梳理了一遍,最后挑中了5號庫。這個倉庫長期服務馬鋼交材、寶武高金等客戶,經驗豐富、操作規(guī)范,客戶很信賴。
團隊給力
特鋼產品對存儲條件要求嚴苛。馬鋼物流的團隊很給力,對5號庫C區(qū)進行貨位重整和功能專項劃分,打造出符合特鋼產品特性的專屬存儲區(qū)域。改造完之后,還特意請?zhí)劁撓嚓P負責人來現(xiàn)場驗收,驗收人員一看很滿意——區(qū)位好、管理專業(yè),操作也標準。
順利入庫
為確保特鋼產品安全、高效入庫,馬鋼物流還提前準備專用吊具及配套輔材,并編制《特鋼優(yōu)棒倉儲吊裝方案》,保障入庫作業(yè)順利推進。同時,為加強現(xiàn)場安全管控,專門組織吊裝作業(yè)安全培訓及安全交底,全面規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)行為,提升風險管控能力。八月底,第一批特鋼產品就順順當當進了庫。后續(xù)產品的入庫工作,現(xiàn)在也在穩(wěn)步推進中。
“我們不僅要解決客戶的倉儲痛點,更要通過持續(xù)的服務升級增強客戶黏性?!瘪R鋼物流市場開拓部副部長胡傳龍表示,“貨物安全管理是基礎,個性化服務才是競爭力。未來,我們將繼續(xù)堅持以客戶為中心,不斷推動服務從倉儲管理向物流一體化延伸,全面提升服務能力,與客戶共創(chuàng)價值?!?p>
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