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福建福州:社?!敖鹨?guī)劃”站點(diǎn)服務(wù)下沉 暖心便民
近日,福建省福州市首個(gè)社?!敖鹨?guī)劃”站點(diǎn)在馬尾區(qū)君山社區(qū)啟動(dòng)運(yùn)行,站點(diǎn)首批推出四項(xiàng)服務(wù),讓廣大市民在“家門口”就能享受到便捷、暖心的社保服務(wù)。
社?!敖鹨?guī)劃”站點(diǎn)提供退休預(yù)審服務(wù),無(wú)論是企業(yè)職工、機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員,還是城鄉(xiāng)居民,均可攜帶相關(guān)材料在站點(diǎn)進(jìn)行檔案預(yù)審和信息核對(duì)。工作人員提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、協(xié)助完善材料,保障參保人員在到達(dá)法定退休年齡時(shí),能夠按時(shí)足額領(lǐng)取養(yǎng)老金,實(shí)現(xiàn)退休手續(xù)辦理“一次不用跑”。
社保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證是保障社保基金安全和待遇按時(shí)足額發(fā)放的重要環(huán)節(jié),社?!敖鹨?guī)劃”站點(diǎn)提供認(rèn)證服務(wù),工作人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)群眾通過(guò)手機(jī)進(jìn)行“刷臉認(rèn)證”。針對(duì)高齡、殘疾等行動(dòng)不便的特殊群體,站點(diǎn)還提供上門認(rèn)證服務(wù)。
圍繞群眾普遍關(guān)心的養(yǎng)老待遇問(wèn)題,社?!敖鹨?guī)劃”站點(diǎn)提供權(quán)威性、專業(yè)化、個(gè)性化社保規(guī)劃服務(wù)。無(wú)論是參保繳費(fèi)規(guī)劃還是養(yǎng)老金測(cè)算,工作人員結(jié)合群眾個(gè)人實(shí)際情況,提供清晰專業(yè)的指導(dǎo),幫助群眾更好地規(guī)劃享受晚年生活。
站點(diǎn)還專門設(shè)置了政策咨詢服務(wù)臺(tái),針對(duì)參保繳費(fèi)、轉(zhuǎn)移接續(xù)、待遇領(lǐng)取等熱點(diǎn)問(wèn)題,為群眾提供準(zhǔn)確明了、通俗易懂的解答,讓政策解讀更接地氣、更入人心。
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