跨境電商催熟了B2C電子商務(wù)，也催生了一批垂直B2B平臺(tái)。電子商務(wù)帶給我們?cè)S多不同的體驗(yàn)。在傳統(tǒng)貿(mào)易商務(wù)盛行之時(shí)，消費(fèi)者更多傾向于了解商品的品牌，和生產(chǎn)商，而現(xiàn)在消費(fèi)者不僅關(guān)注商品品牌，更關(guān)心商品的購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)。消費(fèi)者喜歡在熟悉的可靠的電商平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)生活用品，選擇習(xí)慣的支付方式。他們選擇相信平臺(tái)的信譽(yù)，對(duì)于商品的生產(chǎn)商和品牌卻逐漸淡化。

實(shí)現(xiàn)在線下單，完成支付和接收快遞的B2C運(yùn)營(yíng)模式，用戶(hù)只需要十分簡(jiǎn)單的操作便能達(dá)到目標(biāo)。那么，在消費(fèi)者所不了解的，以電子商務(wù)平臺(tái)為樞紐背后，又藏匿了一個(gè)怎樣的電商生態(tài)圈了？

供應(yīng)方的選擇：

一件商品處于生態(tài)圈最上游的形態(tài)是原材料。遍布全球供應(yīng)商想方設(shè)法，從各種渠道收購(gòu)商品原材料。一種牙膏的生產(chǎn)原材料，根據(jù)地域，可以分為國(guó)內(nèi)和國(guó)外；根據(jù)氣候、產(chǎn)地、采集方式等，可以分為優(yōu)質(zhì)、一般、劣質(zhì)產(chǎn)品。根據(jù)配方、原材料的種類(lèi)可以分區(qū)為菊花清火行牙膏、防蛀牙固齒型牙膏。決定牙膏功效、質(zhì)量、產(chǎn)地也可能從原材料開(kāi)始區(qū)分，不同的原材料生產(chǎn)出的價(jià)格也不相同。原材料的需求孵化出一批原材料供應(yīng)商，原材料的價(jià)格和產(chǎn)量通過(guò)這個(gè)群體產(chǎn)生影響力。

原材料經(jīng)過(guò)加工，商品跳動(dòng)生態(tài)圈下一個(gè)環(huán)節(jié)，還未成型的半成品，敷衍出半成品制造商。一個(gè)汽車(chē)輪胎，鋁也許來(lái)自不同的省份和不同的原料加工商；橡膠則又屬于其他生產(chǎn)廠商和其他產(chǎn)地，組合加工則又是不同的廠商。經(jīng)過(guò)一組模式，形成了不同的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)。供應(yīng)鏈越強(qiáng)大，信息化越透明，越能節(jié)約成本和提升生產(chǎn)效率。這個(gè)環(huán)節(jié)同樣影響商品的性能與價(jià)格。

商品生態(tài)圈再下一個(gè)環(huán)節(jié)是則是生產(chǎn)完成的商品，根據(jù)用途可區(qū)分為工業(yè)品和日常消耗品，根據(jù)電商行業(yè)，B2B平臺(tái)更傾向于經(jīng)營(yíng)工業(yè)品、原材料，B2C平臺(tái)則更傾向日常消耗品的運(yùn)營(yíng)。工業(yè)品B2B網(wǎng)站上的大型機(jī)械、五金工具都已是能使用于生產(chǎn)，用戶(hù)能夠直接下單的工業(yè)品成品；襪子、牙膏、鞋和雨衣，網(wǎng)商搜羅全世界有名氣的日用商品放在B2C平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)，這就是客戶(hù)極其喜愛(ài)的日耗商品。

經(jīng)過(guò)原材料、半成品、成品一輪完整的生產(chǎn)流程，這時(shí)候商品依然躺在全球各地的工廠倉(cāng)庫(kù)，等待買(mǎi)家提貨，這就涉及到商品生態(tài)圈貿(mào)易流通的環(huán)節(jié)。商品流通根據(jù)銷(xiāo)售渠道，可區(qū)分為線上銷(xiāo)售和線下銷(xiāo)售兩部分。工廠生產(chǎn)的批量產(chǎn)品先批發(fā)給各貿(mào)易公司，各地的貿(mào)易經(jīng)銷(xiāo)商有選擇線下實(shí)體門(mén)面出售商品，還有的經(jīng)銷(xiāo)商則為商品拍攝照片，設(shè)置倉(cāng)庫(kù)和運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店辦公室，通過(guò)線上經(jīng)營(yíng)出售商品。商品出售渠道各種各樣，根據(jù)地域不同，可區(qū)分為城市和農(nóng)村，或者區(qū)分為國(guó)內(nèi)和國(guó)外渠道，直到經(jīng)銷(xiāo)商使全世界各個(gè)角度都充斥著，消費(fèi)者所有需求的商品。

隨著電子商務(wù)普及，電子商務(wù)平臺(tái)逐漸成為鏈接各大商戶(hù)的樞紐，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，不但可以將各大經(jīng)銷(xiāo)商、半成品制造商、原材料供應(yīng)商都聚集到一起，消費(fèi)者可以購(gòu)買(mǎi)所有需要的原材料或者商品。隨著電商平臺(tái)的不斷成熟和完善，逐漸擴(kuò)展為不同類(lèi)型的平臺(tái)。包括自營(yíng)平臺(tái)，如京東、美麗說(shuō)；第三方平臺(tái)，阿里巴巴是典型的第三方電商平臺(tái)；2015年隨著跨境電商上升到國(guó)家政策的高度，新的跨境電商平臺(tái)不斷涌現(xiàn)，極大擴(kuò)充了電商市場(chǎng)，尤為典型的是自營(yíng)自建的B2B工業(yè)品平臺(tái)，不同的平臺(tái)經(jīng)營(yíng)策略不同，所提供的服務(wù)也盡相同。正因?yàn)楦鞔笃脚_(tái)所存在的差異性，消費(fèi)者才會(huì)擁有更多的選擇，可以選擇適合的平臺(tái)。無(wú)論是原材料的選擇，商品質(zhì)量的把關(guān)，還是平臺(tái)經(jīng)營(yíng)策略，消費(fèi)者體驗(yàn)才是各路人馬最終的上帝。

用戶(hù)在各大網(wǎng)站隨意瀏覽時(shí)，有兩點(diǎn)是不會(huì)忽略的：一是，網(wǎng)站實(shí)體：界面的不同，網(wǎng)站的顏色，按鈕、功能的設(shè)置，風(fēng)格的設(shè)計(jì)，全部?jī)?nèi)容都指向一個(gè)方向，即平臺(tái)搭建全體。二是平臺(tái)提供的服務(wù)：也許包括安全認(rèn)證、信用認(rèn)證等服務(wù)，這是平臺(tái)提供的所有功能性服務(wù)之一的九牛一毛，卻是除商品以外，平臺(tái)的另一大核心業(yè)務(wù)所在，興許平臺(tái)依靠其盈利。

當(dāng)用戶(hù)理解清楚，自己隨手下單的商品，所流經(jīng)的所有生態(tài)環(huán)節(jié)，是如何互相協(xié)作，完成中間復(fù)雜的生產(chǎn)流通過(guò)程，消費(fèi)者也就能夠理解為何不同的商品價(jià)格不同，進(jìn)口商品和國(guó)內(nèi)商品的差異性，以及技術(shù)人員的付出，媒體的作用，就不會(huì)對(duì)為何我們會(huì)生活在一個(gè)被交易行為、交易產(chǎn)品和交易的人組成的世界而感動(dòng)困惑。生活主要內(nèi)容是由商品和交易組成，本質(zhì)是需求，只要人們的需求沒(méi)有停止，生產(chǎn)和交易行為就不會(huì)停止。

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