偏執(zhí)狂的基因
英特爾公司創(chuàng)始人,前任總裁和CEO安迪·格魯夫說過一句著名的話:只有偏執(zhí)狂才能生存。這句話以及1996年出版的他那本著名的同名自傳,10年來令國內(nèi)外商界人士無限欣賞。
據(jù)說柳傳志把該自傳列為最喜歡的三本書之一,而且在數(shù)年中反復深入拜讀,領會其“偏執(zhí)狂”的精華。另外,數(shù)不勝數(shù)的企業(yè)家們,自動配合為自己冠以“偏執(zhí)狂”的名號,并頗以之為自豪。
企業(yè)家把“偏執(zhí)狂”上升到了一個高度,在不同的理解層次上,提出了一個新的管理理念:偏執(zhí)狂管理。至于“偏執(zhí)狂”到底是什么意思,至今也沒有一個統(tǒng)一的說法。所以我們迫切需要簡單地剖析整理一下各種版本的偏執(zhí)狂組成基因,以便業(yè)界管理者們更好地執(zhí)行“偏執(zhí)狂”精神。
“偏執(zhí)狂”這個名詞中,最重要的一個關鍵字應該是“狂”。要知道這是一種病。
達利是舉世公認的“偏執(zhí)狂”患者。他最著名的話是這樣的:“我對黃金的熱愛是不會改變的,愛金錢、美元和黃金并不是罪過。在工作一天之后只有收到一張大額支票才能睡個好覺!1934年這個狂人在哈佛大學發(fā)表演講稱:“我與瘋子最大的不同就是我沒有瘋!边_利工作時采用的是著名的“偏執(zhí)狂批判法”———即用狂想方式進行創(chuàng)作。雖然達利獨特的創(chuàng)作方法需要他經(jīng)常處于近乎瘋癲的狀態(tài),但是他這種充滿表演欲的天性和特立獨行的瘋狂表白,使他得到了公眾的始終關注并達到自己事業(yè)的巔峰。
不過,另外一些典型的“偏執(zhí)狂”的命運就比較凄慘了。巴爾扎克小說《高老頭》敘述一個有偏執(zhí)狂的父親,為了愛兩個女兒,忍氣吞聲,無怨無悔地犧牲,終于在死亡中得到升華。當他真的一無所有,再也無法“買”到女兒的愛時,只有死亡才能讓他得到解脫。
企業(yè)家們身上的“偏執(zhí)狂”基因中,最顯著的一個是“焦慮情緒和危機意識”。安迪·格魯夫的“偏執(zhí)狂”癥狀是常年處于一種焦慮情緒和危機意識之下。他那句話的語義背景是“只有惶惶不可終日者方能生存”。他的意思是,某種接近偏執(zhí)狂癥的東西是在這個環(huán)境中幸存下來的關鍵。你可以把它叫做永久性的高度警覺狀態(tài),一種“橙色警報”,一種你永遠渴望了解全部真相的欲望,或者正如人們在印度所說的———“神之不滿”(d iv in e d iscon ten t)。某個地方的某種東西會影響你的企業(yè),也許是現(xiàn)在,也許是將來,而你只有在查出來它是什么之后,才能寬心。
“偏執(zhí)狂”企業(yè)家們身上的第二個基因,是“對冒險和賭博的瘋狂喜好”。按照一位企業(yè)家自己的描述來說就是:“我喜歡這種充滿著未知、恐懼、害怕、刺激、興奮的味道,會刺激你的激素以最快的速度迸發(fā)!逼髽I(yè)家的作用不在于高超的管理能力,而在于混沌之中的先見之明,在于機遇來臨之際的孤注一擲。一個企業(yè)的行為其實就像一個賭徒,看盤,然后投注,不管贏了輸了,下一輪再看盤,再投注,直到賭本光了,出局。結局是注定的,但人們前赴后繼其實是為了過程中的體驗和刺激。
李嘉誠在這方面有過一個描述,他說生意做到他現(xiàn)在這個程度,往往有六成的把握他就決定投注!笆堑模磥硎请y以預測的,等到我們完全有把握的時候,機會已經(jīng)走了。從這個角度講,做生意是要有天賦的,這個天賦一是感覺,有人稱之為‘商魂’,據(jù)說M BA課上不講,因為無以言傳,二是賭性,那種破釜沉舟的魄力在我看來,就是一種賭性:勝者為王,敗者為寇,但拒絕平庸。我看過李書福的訪談,他說他小時候喜歡賭,而且很敢下注,往往是把贏來的再統(tǒng)統(tǒng)投下去,直到輸光。當時聽著不以為然,因為我對賭是抗拒的,一旦上了賭桌,早晚會輸光。但是,現(xiàn)在想來,正是因為這種賭性成就了他,讓他有可能成為中國的福特,我希望這樣!
“偏執(zhí)狂”企業(yè)家們身上的第三個基因,是“個性的強悍和堅忍不拔”。1980年代,當In te l正面臨著被日本廠商以“永遠低10%”的銷售策略逼上絕路的時候,格魯夫在眾人質(zhì)疑的目光中拍案而起,毅然決定放棄當時正由In te l占領的存儲器全球銷售市場,轉而向微處理器進軍。這無疑是英特爾公司發(fā)展史上的一個重大轉折點,也從此拉開了英特爾公司雄居微處理市場霸主地位的帷幕。當我們今天放眼全球的時候會驚訝的發(fā)現(xiàn),80%的個人電腦都有一顆打上了In te l標記的“芯”。為什么人們會對In te l情有獨鐘?因為在它的發(fā)源地有一位能夠憑借自己敏銳的觀察力和超常的自信力揮灑自如、指點江山的策略家,能輕而易舉地將你的“芯”俘虜。
偏執(zhí)狂企業(yè)家們大多擁有固執(zhí)的信心,他們也堅信只有偏執(zhí)狂才能成功。奔跑、奔跑、再奔跑,前面已經(jīng)沒有對手了,還在不停地奔跑,是的,只有偏執(zhí)狂才會這么做。數(shù)年前順馳的孫宏斌跑馬圈地5000畝,屢屢得手:“有人說順馳是一時沖動拍腦袋想出來的,實際上我都準備了三年。”他宣稱:“對信念的偏執(zhí)創(chuàng)造奇跡。歷史是這樣寫就的,競爭版圖是這樣重畫的,世界是這樣改變的。”
“偏執(zhí)狂”企業(yè)家們身上的第四個基因,是“不斷否定自己并不斷學習”。
格魯夫的《只有偏執(zhí)狂才能生存》是一部影響巨大的管理學著作,它提出了一個新的管理理念:偏執(zhí)狂管理。企業(yè)發(fā)展過程中,企業(yè)將會出現(xiàn)一個戰(zhàn)略轉折點,這時候,企業(yè)有機會上升到新的高度,但它也同樣有可能標志著沒落的開始。在這一過程中,偏執(zhí)狂式的管理能使公司保持足夠的謹慎,時常提防他人的襲擊、竊取你的生意;作為一名管理者,還需要將這種防范意識傳播給手下的員工,讓他們和企業(yè)領導一起度過戰(zhàn)略轉折點,走上企業(yè)發(fā)展的一個更高的平臺。格魯夫把他的成功歸于他在書中提示的哲學和戰(zhàn)略思想,在高速發(fā)展的信息產(chǎn)業(yè)中,沒有永遠不變的法則,沒有永遠不敗的企業(yè),只有恐懼者、偏執(zhí)者和那些敢于否定優(yōu)勢的人才能幸存(Su rv ive)。
為避免偏執(zhí)狂自大狂,企業(yè)家們必須保持終身學習的態(tài)度。只有偏執(zhí)狂才能創(chuàng)造。大膽創(chuàng)新,主動應變的智者,他有一種永不懈怠的憂患意識,最重要的一點正是把握創(chuàng)新潮流。終身學習反映的是快速的變化和持續(xù)不斷地更新知識的年代,快速的變化帶來的是復雜程度的增加。只有通過終身學習,才能把握到正確的潮流和確定正確的目標,有了正確目標的偏執(zhí)狂才能成功。正如孫宏斌所說,堅決和激進再向前就是偏執(zhí)!暗绻阒雷约旱哪繕耸鞘裁,你干嘛不偏執(zhí)呢?越偏執(zhí)越能生存!
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注:什么是偏執(zhí)狂?
偏執(zhí)狂是一種罕見的精神病,以緩慢發(fā)展的系統(tǒng)而牢固的妄想為臨床特征,病程長,預后不良。
偏執(zhí)狂病因不明,與下列因素有一定關系:①遺傳傾向;②具有特殊的個性缺陷,表現(xiàn)為主觀、固執(zhí)、敏感多疑、易激動、自尊心強、自我中心、自命不凡、自我評價過高、好幻想等;③精神因素誘發(fā)。
偏執(zhí)狂的發(fā)生機理,按巴甫洛夫的意見,偏執(zhí)狂是強而不可遏制型的人所發(fā)生的,這類人的神經(jīng)系統(tǒng)具有抑制過程不足,興奮過程占優(yōu)勢的特點。當他們受到挫折時,神經(jīng)系統(tǒng)的興奮過程便過度緊張,在大腦皮質(zhì)形成了病理性惰性興奮灶,這個“孤立性病灶”
與異常牢固的情感體驗和意圖有關,并且由于它的興奮性異常強烈,通過負誘導機理在其周圍出現(xiàn)廣泛的抑制,阻滯了大腦皮質(zhì)其他部分對它的影響,因而患者對自己的狀態(tài)缺乏控制。
偏執(zhí)狂的臨床表現(xiàn)開始以被害妄想為主,以后可出現(xiàn)夸大妄想,這兩種妄想可以彼此影響互為因果。病人常感到自命不凡、才華出眾、精力充沛,逐漸發(fā)展到自己是“發(fā)明家”、
“音樂家”、“預言家”等,因此別人會產(chǎn)生嫉妒心理而對其進行迫害。
偏執(zhí)狂的人格一般是完整的,無衰退情況,如果病人隱瞞妄想內(nèi)容,則與正常人無差異,本病始終不會出現(xiàn)幻覺。
偏執(zhí)狂有獨特的臨床特征,診斷并不困難,但須與偏執(zhí)型精神分裂癥、偏執(zhí)狀態(tài)和偏執(zhí)型病態(tài)人格相鑒別。
關于偏執(zhí)狂的治療,目前尚無有效的治療方法,當病人出現(xiàn)沖動興奮癥狀時可予對癥處理。本病可長年不愈,到了晚年,妄想觀念可隨體弱年邁逐漸平靜,但病人至始至終不會出現(xiàn)衰退。

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