企業(yè)要想組織一次成功的訓練，本來很難，訓練是個系統(tǒng)工程，一個環(huán)節(jié)出疑問，就會影響訓練的全部作用。即使僅僅吃的飯菜稍稍差了一點，學員也會說，這次訓練做的欠好。

　　訓練現(xiàn)場有三個要素。第一個要素是學員，學員是不是目標的學員，他們的心態(tài)和才能如何。第二個是講師，講解的內(nèi)容是不是夠好，講師是不是善于引導學員，參加到訓練中來。第三個要素是環(huán)境，現(xiàn)場有沒有一些讓學員和講師不舒服的當?shù)�。具體來說，訓練中要掌握和處理好下面一些環(huán)境細節(jié)。

　　桌椅擺放要便于學員討論

　　在訓練現(xiàn)場，桌子不能擺成教室的樣子，而是盡量要擺成小組討論的形狀，坐位要面沖著講師。這樣的擺放，能夠把學員的留意力會集在講師身上，而且便利學員相互交流。但要留意，每個小組最多7自個，學員太多會影響小組討論的作用。擺放學員的桌子，最佳把抽屜沖著學員，這樣學員比較便利放東西。假如現(xiàn)場空間過小，學員坐著不舒服，相互之間有攪擾，那就只用一個桌子，或換成小桌子，或爽性不必桌子，要確保學員的空間比較大才好。對學員和講師來說，訓練現(xiàn)場的空間越大越好，越大的空間，講師簡單組織，學員空間也越簡單放開。講師放電腦和投影儀的桌子，要和投影幕布筆直，而不是橫著。橫著的話，講師大多數(shù)時刻都在桌子后邊，不便利走出來，簡單在講師和學員之間構(gòu)成障礙。在放得下東西的前提下，講師的桌子要盡量要小，空間要盡量大。

　　燈火要能夠操控

　　許多場所的燈火不太好，比較暗淡，合適舉辦晚宴，而不是訓練。講師要盡量把燈火翻開，形成學習的氣氛。投影幕布上面的燈一定要關(guān)掉，這樣，后邊的學員才能看清楚幕布上面的字。假如光線真實欠好，那就只好翻開窗布。這樣一來，外面的環(huán)境會給訓練一些攪擾，但時刻長了，學員就習慣了，光線足夠，學員也有精力學習。作為講師和訓練組織者，要知道哪些開關(guān)是操控哪些燈的，能夠隨時調(diào)理燈火，讓訓練現(xiàn)場感受十分好。假如講師要放個錄像，就能夠直接關(guān)掉燈火，放完了再翻開。簡單被疏忽的是一些壁燈，假如壁燈開著，后邊的學員會感到壁燈扎眼，不利于他們的學習。

　　空調(diào)要盡量冷

　　燈火欠好，學員仍是能夠忍受的，但假如空調(diào)欠好，那麻煩就大了。參加訓練的學員中，尤其是出售類的團隊，通常來說，“胖人”比較多，幾十自個聚在一起學習，教室就會顯得十分熾熱。講師要在訓練開端時，把空調(diào)的溫度略微調(diào)高，讓學員保持振奮的狀況，脫掉外套，參加到訓練中來。在訓練進行時，調(diào)低溫度，讓學員不因熱而煩躁。在下午時，把空調(diào)打到最低的方位，這樣學員不會發(fā)困。在調(diào)整空調(diào)溫度的一起，盡量讓現(xiàn)場的空氣流通起來，不然學員會感到胸悶，學習也將受影響。空調(diào)是個大疑問，也是挑選訓練場所要思考的中心要素之一，假如制冷作用欠好，最佳是換當?shù)�。在一個熾熱的當?shù)�，任何人都沒有好的學習熱心。

　　音響要講師親身試用

　　一個雜音不斷的音響，十分影響講師的心情和學員的熱心，還不如沒有音響。即使現(xiàn)場的音響不錯，講師也要在課程開端之前，親身試用，確保作用，而不能學一些“臺灣講師”，象明星通常緩不濟急，現(xiàn)場再調(diào)整，這會影響講師的形象。

　　茶水要預備

　　學員的水杯是要預備的，尤其是北方的學員，個個是水肚子，但最佳是用沒有蓋子的杯子。由于有蓋子的杯子，學員在喝水時，會宣布碰擊的聲響，會攪擾其他學員，也可能攪擾講師。別的最佳放個茶水臺(30人一個)，讓學員自個來倒水，學員能夠自個挑選喝茶水，仍是喝咖啡，仍是喝白水。而假如讓服務員倒水的話，服務員不知道學員要喝啥。走來走去的服務員，也對學員形成了攪擾，也對講師形成攪擾。假如服務員長得美麗的話，學員會關(guān)注她的，假如長得不美麗，又有點對不住觀眾。所以最佳在訓練時讓服務員走開。

　　以上說的一些留意事項，是一些訓練組織者簡單疏忽的。疑問通常就隱藏在細節(jié)當中。

　　訓練現(xiàn)場，細節(jié)不細，細節(jié)如金!（來源：21世紀人才報）