自主創(chuàng)新 世界品牌 百年柳工
近年來，廣西柳工集團(tuán)（以下簡稱柳工）佳績頻傳，榮獲了“世界工程機(jī)械50強(qiáng)企業(yè)”和“全國質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”的殊榮。日前，又獲得了中國質(zhì)量協(xié)會(huì)頒發(fā)年度“全國質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)”。柳工是中國輪式裝載機(jī)生產(chǎn)基地，企業(yè)的生產(chǎn)歷史與我國工程機(jī)械的發(fā)展史一樣久遠(yuǎn)。
堅(jiān)持自主創(chuàng)新
在柳工久遠(yuǎn)的發(fā)展歷史中，董事長王曉華一直堅(jiān)信堅(jiān)持企業(yè)創(chuàng)新，堅(jiān)持獨(dú)立自主，對企業(yè)發(fā)展極為重要。從柳工發(fā)展的實(shí)際看，那些尖端的、關(guān)鍵性的技術(shù)只有依靠自己，單靠合資的路子已經(jīng)行不通了。在跨國公司不斷滲透擴(kuò)張的形勢下，下一步柳工將繼續(xù)堅(jiān)持自主創(chuàng)新的，研發(fā)出更多、更強(qiáng)、更高級的技術(shù)產(chǎn)品。
柳工產(chǎn)品研發(fā)部門有著雄厚的實(shí)力，層被評定為國家級的企業(yè)技術(shù)中心，還建立了博士后工作站，擁有500多名工程技術(shù)人員，專門從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)及制造技術(shù)研究工作，使產(chǎn)品研發(fā)水平和技術(shù)性能始終處于行業(yè)領(lǐng)先地位。一流的研發(fā)實(shí)力使柳工研制出填補(bǔ)世界空白的高原型特種輪式裝載機(jī)，1999年即自主研發(fā)成功國內(nèi)最大型的輪式裝載機(jī)ZL100C。高原型特種輪式裝載機(jī)填補(bǔ)了國際空白，這項(xiàng)技術(shù)榮獲2003年度國家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)，ZLG50G(ZL50G)輪式裝載機(jī)榮獲2002年中國機(jī)械行業(yè)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步一等獎(jiǎng)(國內(nèi)裝載機(jī)行業(yè)的最高獎(jiǎng)項(xiàng))。另外，柳工裝載機(jī)系列產(chǎn)品在業(yè)內(nèi)率先通過“CE”安全認(rèn)證并達(dá)到歐III、Tier3排放標(biāo)準(zhǔn)，已獲取歐洲和北美市場準(zhǔn)入，直接銷往發(fā)達(dá)國家市場。針對歐美發(fā)達(dá)國家市場的需要，推出了多種符合歐美市場環(huán)保、安全和適合性需要的裝載機(jī)、挖掘機(jī)、平地機(jī)、壓路機(jī)。使柳工的產(chǎn)品出口從2004年的250臺(tái)增長到2006年的850臺(tái)，外銷收入達(dá)3650萬美元。
柳工采用現(xiàn)代化的手段和技術(shù)自行研制開發(fā)各類工程機(jī)械，通過自身的國家級企業(yè)技術(shù)中心及完善的CAD、CAM、CAE計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在研發(fā)、采購、生產(chǎn)、營銷等各環(huán)節(jié)及各項(xiàng)管理工作中廣泛應(yīng)用信息化手段，實(shí)施MRPII管理工程，全面質(zhì)量管理等現(xiàn)代化管理。
柳工一貫追求卓越品質(zhì)，這促使其工與全球知名品牌揚(yáng)智咨詢公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，共同推進(jìn)精益六西格瑪項(xiàng)目。揚(yáng)智公司注重實(shí)際，將企業(yè)戰(zhàn)略和質(zhì)量改進(jìn)結(jié)合，倡導(dǎo)并積極推動(dòng)管理創(chuàng)新與六西格瑪相結(jié)合，為企業(yè)締造卓越。
世界品牌――新的里程碑
品質(zhì)是品牌的基礎(chǔ)。在品質(zhì)不斷提高的前提下，柳工開始著手品牌建設(shè)。其實(shí)，早在2005年10月19日，柳工就已經(jīng)為提升品牌做了準(zhǔn)備。在當(dāng)日的第八屆北京國際工程機(jī)械展覽與技術(shù)交流會(huì)上，柳工的新標(biāo)識正式對外發(fā)布。新標(biāo)識的啟用，標(biāo)志著柳工在國際化進(jìn)程中建立了一個(gè)新的里程碑，它立志要成為中國工程機(jī)械的第一個(gè)世界品牌。隨后的2006年10月28日，中央政治局常委，國務(wù)院總理來柳工考察。柳工總裁曾光安表示：“要讓柳工的產(chǎn)品進(jìn)一步進(jìn)軍國際市場。一定要讓總理在異國他鄉(xiāng)也能見到柳工的產(chǎn)品�！�
在新標(biāo)識發(fā)布之后，柳工集中內(nèi)外智慧，積極推進(jìn)精益六西格瑪項(xiàng)目，對企業(yè)文化資產(chǎn)進(jìn)行了基礎(chǔ)整理，清晰了目標(biāo)、企業(yè)愿景、企業(yè)價(jià)值觀等，設(shè)計(jì)完成了柳工視覺識別系統(tǒng)。通過其創(chuàng)新、國際化的品牌新形象和企業(yè)文化，柳工的服務(wù)與產(chǎn)品與高品質(zhì)的評價(jià)緊密連結(jié)。每一件標(biāo)有柳工品牌的產(chǎn)品，都能獲得高品質(zhì)評價(jià)的肯定。柳工的變革改變了中國機(jī)械行業(yè)在國際市場上的形象。以前，雖然中國裝載機(jī)的產(chǎn)銷量占世界2/3，但國內(nèi)產(chǎn)品與國際品牌在技術(shù)含量、可靠性等方面還存在著較大的差距。
柳工產(chǎn)品品質(zhì)不斷提高，達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)，不斷出現(xiàn)在法國INTERMAT、德國bauma、美國CONEXPOCON/AGG等全球工程機(jī)械最大的專業(yè)展會(huì)上。通過展會(huì)，不僅充分展示了柳工的實(shí)力，樹立了柳工品牌形象，同時(shí)增強(qiáng)了柳工參與國際競爭的信心，并發(fā)展了一批穩(wěn)定的海外經(jīng)銷商。目前，柳工已在海外發(fā)展了多個(gè)經(jīng)銷商，這些經(jīng)銷商年銷售量已占到柳工出口產(chǎn)品70%以上份額，形成了較好的品牌效應(yīng)。
柳工推行精益六西格瑪
柳工推行的精益六西格瑪項(xiàng)目對柳工品牌的提升起到了積極作用。在長達(dá)三個(gè)多月的時(shí)間里，柳工對這些國內(nèi)幾十家知名咨詢公司進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研，從咨詢師的背景、實(shí)際能力等方面入手，嚴(yán)格篩選，最終從數(shù)十家咨詢公司中遴選出了全球高端咨詢品牌專業(yè)實(shí)施精益生產(chǎn)和六西格瑪?shù)膿P(yáng)智咨詢公司。
在項(xiàng)目推進(jìn)前期，揚(yáng)智公司為柳工制定了分批次、有選擇、逐步推進(jìn)的戰(zhàn)略。參照國際標(biāo)桿企業(yè)，實(shí)施要達(dá)到明顯的改進(jìn)效果，并且體現(xiàn)出實(shí)際的財(cái)務(wù)收益。整個(gè)過程共分為三大階段：導(dǎo)入期、推廣期和成熟期，從2006年9月開始啟動(dòng)。第一期完成精益六西格瑪項(xiàng)目近50個(gè)，培訓(xùn)中高層管理人員上百人，取得上千萬元的財(cái)務(wù)收益。同時(shí)由于六西格瑪長期的戰(zhàn)略和優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)，于2007年3月同時(shí)啟動(dòng)第二、三、四期精益六西格瑪項(xiàng)目，現(xiàn)在這些項(xiàng)目已經(jīng)全部完成，成效顯著。
金光浩老師是揚(yáng)智公司的濰柴項(xiàng)目組經(jīng)理。他表示，到目前為止，柳工推進(jìn)六西格瑪項(xiàng)目已近三年，總共完成項(xiàng)目達(dá)200多個(gè)，培訓(xùn)出了上百名專業(yè)人才。推進(jìn)六西格瑪項(xiàng)目的成果十分顯著，已經(jīng)提前完成了到實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入100億元的宏偉目標(biāo)。
作為一名有著6000余名員工，年?duì)I業(yè)額達(dá)數(shù)百億元的大型企業(yè)精益六西格瑪項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理和總體協(xié)調(diào)人。金老師取得如此成績并不驚訝，他相信柳工在未來取得的成就將更輝煌。柳工近50年的發(fā)展歷史，融合了艱苦創(chuàng)業(yè)、居安思危、民族自強(qiáng)、自主創(chuàng)新、合作發(fā)展等優(yōu)良的文化基因，發(fā)展出底蘊(yùn)深厚、富有責(zé)任感和合作意識的企業(yè)文化體系。精益六西格瑪所倡導(dǎo)的持續(xù)改進(jìn)，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以顧客為中心等理念，正是柳工企業(yè)文化的升華。