【分享】《向解放軍學(xué)習(xí)》—自己培養(yǎng)能領(lǐng)軍打仗的人(2)
四、雷鋒和邱少云:組織需要的“兩種干部”
人才之于組織,如同青年男女戀愛,有自己心目中的偶像。但偶像歸偶像,絕大多數(shù)人是不可能把銀幕上的明星領(lǐng)回家結(jié)婚的。偶像放到心里,找一個(gè)適合自己的對(duì)象結(jié)婚,是非,F(xiàn)實(shí)的選擇。組織也同樣。那么,什么是組織需要的干部呢?
第一種,是全國人民學(xué)習(xí)的好榜樣雷鋒,這是具有創(chuàng)造性執(zhí)行任務(wù)能力的榜樣。1940年12月18日,雷鋒出生于湖南望城縣一個(gè)貧困家庭,7歲就成了孤兒,過著饑寒交迫的生活。新中國成立后,他進(jìn)入學(xué)校讀書。1960年1月,參加中國人民解放軍,編入工程兵運(yùn)輸連。入伍后,他刻苦學(xué)習(xí),努力工作,苦練軍事技術(shù)。他除完成本職工作外,還經(jīng)常利用節(jié)假日和休息時(shí)間做好事,助人為樂。他在日記中寫道:要“把有限的生命,投入到無限的為人民服務(wù)之中去“,并全心全意地實(shí)踐解放軍“為人民服務(wù)”這個(gè)宗旨。他殉職后,國防部命名其所在的班為“雷鋒班”。毛澤東親筆題詞,號(hào)召全國人民“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”。從此,全國廣泛開展了學(xué)習(xí)雷鋒的群眾性運(yùn)動(dòng)。
雷鋒是解放軍培養(yǎng)出的、能夠創(chuàng)造性實(shí)踐并完成組織使命和任務(wù)的杰出代表。雷鋒是一名普通戰(zhàn)士,但加入到解放軍這個(gè)組織后,他把“全心全意為人民服務(wù)”這個(gè)組織宗旨融于自己的全部行為中,并全身心地身體力行。他在圓滿完成自己的本職工作后,還繼續(xù)在本職工作之外實(shí)踐解放軍的宗旨。而這種實(shí)踐,又是每個(gè)人都能做到的小事。如,幫助列車員打掃車廂,幫助受災(zāi)的群眾,等等。這種積少成多、長(zhǎng)期一貫的創(chuàng)造性實(shí)踐行為使全世界都知道:這個(gè)軍隊(duì)是這樣要求他的成員的,也是通過許多小事的積累走向偉大的。
雷鋒用自己的全部行為實(shí)踐彰顯了組織的使命。他忠誠于組織,忠誠于組織的事業(yè),并以自己的行為成為組織成員的楷模。
第二種,是志愿軍英雄邱少云,這是具有忠實(shí)執(zhí)行能力的榜樣。一級(jí)戰(zhàn)斗英雄邱少云,1931年出生于四川省銅梁縣關(guān)建鄉(xiāng)的一個(gè)貧農(nóng)家庭。1949年參加中國人民解放軍,1951年參加中國人民志愿軍入朝作戰(zhàn),犧牲前為解放軍第15軍第29師第87團(tuán)第9連戰(zhàn)士。
。保梗担材辏保霸,搶攻391高地的戰(zhàn)斗就要打響了。11日夜,擔(dān)負(fù)潛伏任務(wù)的500余名志愿軍官兵進(jìn)入一片有3000米開闊地的潛伏區(qū)。邱少云帶領(lǐng)的爆破組潛伏在距敵人前沿60米處一個(gè)小土坎旁邊的蒿草叢中。次日中午12時(shí),一顆燃燒彈在邱少云身邊爆炸,燃燒液濺到了他的身上,燒著了他腿部的偽裝,頓時(shí)形成了火團(tuán),把他緊緊包圍起來。一股強(qiáng)烈的灼熱使邱少云本能地抽動(dòng)了一下。在他的身后就是一條水溝,只要后退幾步,在泥水中打個(gè)滾,就可以把火壓滅,保住自己的生命。但他深知,這樣做就會(huì)被山頂上的敵人發(fā)現(xiàn)。為了500多名戰(zhàn)友的生命安全,為了整個(gè)戰(zhàn)斗的勝利,他不驚慌,不呼救,堅(jiān)定地趴在地上,咬緊牙關(guān),巋然不動(dòng)。眼看著邱少云被大火吞噬而不能去救,戰(zhàn)友們的心像在滾開的油鍋里煎熬。但此時(shí),理智要求大家誰也不能動(dòng),這是考驗(yàn)革命戰(zhàn)士組織紀(jì)律性的嚴(yán)峻時(shí)刻。他們?cè)跒榍裆僭茡?dān)心、難過,同時(shí)也相信他一定能經(jīng)受住考驗(yàn);鹧嫒栽谇裆僭粕砩戏瓭L,身上的棉襖漸漸地?zé)炅,豆大的汗珠從他的額頭上滾下來,他以頑強(qiáng)的意志忍受著烈火燒身的劇痛。在烈火持續(xù)的燃燒中,邱少云獻(xiàn)出了年輕的生命。為表彰邱少云烈士的崇高的集體主義精神和頑強(qiáng)意志,志愿軍總部于1952年11月6日給他追記特等功,并于1953年6月1日追授他“一級(jí)英雄”稱號(hào)。
組織需要這樣的干部:他們具有很強(qiáng)的執(zhí)行能力,并在執(zhí)行中不打折扣、不講價(jià)錢,哪怕犧牲自己的生命。
解放軍的效率和戰(zhàn)斗力,正體現(xiàn)于她培養(yǎng)造就了一大批能夠忠誠于組織、能夠不折不扣執(zhí)行命令的成員。
企業(yè)如果有了能夠不折不扣完成各項(xiàng)任務(wù)的“邱少云式員工”,有了忠誠企業(yè)、忠誠于企業(yè)使命的“雷鋒式員工”,這個(gè)企業(yè)還能沒有競(jìng)爭(zhēng)力嗎?
五、扶植軍官:骨干是“折騰”出來的
當(dāng)兵第二年,我當(dāng)班長(zhǎng)。
這是個(gè)在士兵中很榮耀的職務(wù)。由于我還是新兵,所以自己心里有些膽怯。指導(dǎo)員找我談話,說:威信是領(lǐng)導(dǎo)給的,水平和能力是培養(yǎng)出來的。你不要怕,只要大膽工作,肯定能夠勝任。
人才是組織培養(yǎng)的,人才的威信是領(lǐng)導(dǎo)給的。
我剛到作戰(zhàn)連隊(duì)帶兵時(shí),面對(duì)和自己年齡相仿,甚至年長(zhǎng)于我的士兵,底氣不足。
上級(jí)笑著對(duì)我說:怕什么?能力是組織培養(yǎng)的。組織上培養(yǎng)你,你就有能力。威信是領(lǐng)導(dǎo)為你樹的,領(lǐng)導(dǎo)讓你有威信你就有威信。上級(jí)在你的下級(jí)面前肯定幾次你的工作,戰(zhàn)士就信你,你就有威信了。
我接觸到一些企業(yè)家、老板。企業(yè)創(chuàng)業(yè)時(shí),由于缺人才,所以非常著急;企業(yè)發(fā)展時(shí)期,他們還在為人才發(fā)愁。他們始終不明白,企業(yè)缺少能夠“領(lǐng)軍打仗的人才”的責(zé)任就在企業(yè)家、企業(yè)老板自己身上。
任何組織的成功,除了具有正確的使命和策略以外,起決定因素的是干部。毛澤東曾明確指出:正確的路線確定后,干部是決定因素。任何成功組織的干部隊(duì)伍,主要都是自己培養(yǎng)的,這是組織干部隊(duì)伍的主要源泉。
在一個(gè)完全市場(chǎng)化的環(huán)境中,企業(yè)所有行為均可以是市場(chǎng)化的,但在企業(yè)經(jīng)營管理隊(duì)伍的打造上,成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明:自己培養(yǎng)依然是主流。把干部隊(duì)伍寄托在“空降兵”身上,短期可以,長(zhǎng)期不行;個(gè)別可以,普遍不行。
在軍隊(duì)中,強(qiáng)調(diào)了官兵在人格上人人平等,但在能力和作用上,又強(qiáng)調(diào)了人與人是不同的。
這種不同,來自于組織對(duì)個(gè)人的信任程度。
軍隊(duì)十分重視培養(yǎng)能夠領(lǐng)兵打仗的人。仔細(xì)算下來,我在軍中有一半時(shí)間在接受各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn):新兵訓(xùn)練結(jié)束后,部分骨干和優(yōu)秀的士兵被選送到師(旅)、團(tuán)一級(jí)教導(dǎo)隊(duì)進(jìn)行班長(zhǎng)(士官)培訓(xùn);擬任職務(wù)前,要去中級(jí)指揮學(xué)院、高級(jí)指揮學(xué)院進(jìn)行培訓(xùn)……
我的經(jīng)歷不是特例,只是縮影。這種階梯式的不斷培養(yǎng),使這個(gè)組織永遠(yuǎn)不缺領(lǐng)兵打仗的人。
干部的成長(zhǎng)是個(gè)過程,需要不同崗位的磨練。在解放軍中,軍官的提拔是要看經(jīng)歷的。這種經(jīng)歷,就是擬任上級(jí)職務(wù),需要有下一級(jí),甚至是下兩級(jí)職務(wù)的任職經(jīng)歷。舉例來說:要當(dāng)師長(zhǎng),必須要當(dāng)過連長(zhǎng)、團(tuán)長(zhǎng)。
以我自己的經(jīng)歷來說,我之所以能夠從山溝中一直走進(jìn)解放軍統(tǒng)帥機(jī)關(guān),并沒有什么背景,主要靠?jī)蓷l:
第一,我在初級(jí)、中級(jí)指揮院校的培訓(xùn)經(jīng)歷。
第二,我在基層連隊(duì)擔(dān)任過主官,并在團(tuán)、師和集團(tuán)軍機(jī)關(guān)擔(dān)任過職務(wù)。
解放軍鍛煉干部還有一招:把優(yōu)秀的干部放到艱苦的地方,賦予其“急、難、險(xiǎn)、重”任務(wù)。
這樣,這些干部就有了立功和歷練的機(jī)會(huì)。以我們今天的眼光看當(dāng)今的中國人民解放軍高級(jí)將領(lǐng),從軍委副主席到總參謀長(zhǎng),與其前任比,他們已經(jīng)不是打天下的將領(lǐng)了。但是,他們都參與了20世紀(jì)80年代中期發(fā)生于中國南部的局部戰(zhàn)爭(zhēng);他們毫無例外地都在多個(gè)部隊(duì)、多種崗位的主官位置上經(jīng)過歷練。
一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的組織,其干部骨干結(jié)構(gòu)是:高層穩(wěn)定、中層相對(duì)穩(wěn)定、基層流動(dòng)。這種結(jié)構(gòu)是組織具有持續(xù)發(fā)展力和競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)。解放軍的組織建設(shè),實(shí)際上正是這種架構(gòu)的絕好例證。
我當(dāng)指導(dǎo)員時(shí),由于種種原因,在這個(gè)崗位上待的時(shí)間比較長(zhǎng),大約有5年時(shí)間。年輕軍官是以提升為成功標(biāo)志的,因此,在一段時(shí)間內(nèi),我的心情比較苦悶。團(tuán)長(zhǎng)找到我,說:干部都是這樣,有進(jìn)步(提升)快的時(shí)候,也有慢的時(shí)候,關(guān)鍵是要經(jīng)受住考驗(yàn)。
經(jīng)過這些年的職場(chǎng)歷練,我總結(jié)出:“折騰”是組織、老板考驗(yàn)員工忠誠度的手段。它說明你已經(jīng)被老板看中,所以也可以說,被“折騰”是一種資格,是一種幸運(yùn)。
從這個(gè)角度說,組織中的干部有必要接受各種歷練和考驗(yàn)。
許多企業(yè)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖都羨慕聯(lián)想的柳傳志,因?yàn)樗袃蓚(gè)好的接班人:楊元慶、郭為。但孰不知,老柳為培養(yǎng)這兩個(gè)人,前后“折騰”了他們多年。
在聯(lián)想,楊元慶和郭為是被“折騰”的典型代表。據(jù)說,他們是一年一個(gè)新崗位,“折騰”
了十幾年,換了許多崗位,才成為了“全才”!罢垓v”,其實(shí)就是公司對(duì)你的考驗(yàn)。
你忠于公司嗎?忠于老板嗎?不忠于公司和老板的人是得不到重用的。你說你忠誠,有什么能證明呢?老板怎么才能知道你是忠誠的呢?所謂患難朋友才是真正的朋友,朋友是如此,企業(yè)與員工的關(guān)系更是如此。
企業(yè)在危機(jī)時(shí),可以看出誰是忠誠的,那么在“和平時(shí)期”,考驗(yàn)忠誠的方法是什么呢?一個(gè)辦法是老板單獨(dú)面對(duì)員工,親自跟蹤員工的工作績(jī)效,這樣能迅速發(fā)現(xiàn)一些忠誠于公司的員工,但是這個(gè)辦法僅適用于小范圍,對(duì)于一個(gè)3000人的企業(yè),就不可能采用這個(gè)辦法。另外,跟蹤績(jī)效考核也只能知道員工的專業(yè)素質(zhì)怎樣,而很難檢驗(yàn)出這個(gè)人是否忠誠于公司。因此老板就人為地制造出危機(jī)來,“折騰”就是“檢驗(yàn)忠誠”的很好辦法。
在企業(yè)中,老板承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)是最大的,企業(yè)完蛋了,老板可能要跳樓,而員工損失小,還可以到別的企業(yè)再去打工。
老板最相信的人是他自己,他怎么可能隨便相信別人呢?更何況中國社會(huì)還沒有建立起個(gè)人信用,所以老板的信任是一點(diǎn)一點(diǎn)給的,他要看你的表現(xiàn),你表現(xiàn)了多少,他就給你多少。如果你想“出頭”,就要有被“折騰”的準(zhǔn)備,老板會(huì)不斷地“折騰”你。因?yàn)樗嘈胖艺\是考驗(yàn)出來的,不是聽你嘴上說的。在公司“折騰”你的過程中,你能不能扛住,能不能堅(jiān)持下來?如果可以,那你就是忠誠公司的,因?yàn)槟阌眯袆?dòng)證明了這一點(diǎn)。
也許是由于從戰(zhàn)爭(zhēng)中走過來的緣故,培養(yǎng)后備干部,在組織上形成接替,是解放軍干部隊(duì)伍建設(shè)的一個(gè)特點(diǎn)。
我曾在解放軍政治工作部門工作,政治部門中有一項(xiàng)重要的職責(zé)是干部調(diào)配。而調(diào)配的內(nèi)容之一,是按照職權(quán)劃分,為每個(gè)崗位配備后備干部。
我們發(fā)現(xiàn),在解放軍的干部隊(duì)伍中,實(shí)際上是少有“黑馬”的。即使出現(xiàn)了“黑馬”,你仔細(xì)分析就會(huì)發(fā)現(xiàn),這些“黑馬”,其實(shí)是部隊(duì)多年有意識(shí)栽培的結(jié)果,是經(jīng)過“組織”多年有意識(shí)培養(yǎng)的好“苗子”。
在部隊(duì)中,干部自然接替和儲(chǔ)備,是從戰(zhàn)略層面考慮的,它不僅是一種意識(shí),而且有一套完整的操作制度,這樣保證了重要崗位的人才需求。
培養(yǎng)接班人是企業(yè)的重要課題。近年來,隨著時(shí)間推移,中國創(chuàng)業(yè)代企業(yè)家面臨著企業(yè)管理傳承問題。如何交班、交給誰,成為一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題。2000年,當(dāng)舊世紀(jì)行將結(jié)束的時(shí)候,聯(lián)想創(chuàng)業(yè)企業(yè)家柳傳志的接班人計(jì)劃終于水落石出了,由此拉開了中國企業(yè)“領(lǐng)導(dǎo)者繼任計(jì)劃戰(zhàn)略”的序幕。企業(yè)家們意識(shí)到,繼任計(jì)劃不僅包括公司最高管理層的繼任人選,而且包括遴選所有關(guān)鍵職位的合適人選,此外,甚至還要為未來會(huì)出現(xiàn)的某些關(guān)鍵職位準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)人才。
我們仔細(xì)研究?jī)?yōu)秀的企業(yè),研究通用、雀巢等基業(yè)長(zhǎng)青的百年企業(yè),就會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn):這些企業(yè)中有“新老交融”,而少有“新老交替”——似乎永遠(yuǎn)是這樣。如同平和心態(tài)的人才能長(zhǎng)壽一樣,市場(chǎng)景氣雖有高有低,但企業(yè)運(yùn)行如沒有大起大落,就能保持自己的健康,永續(xù)經(jīng)營。
六、我是一個(gè)兵:以“歸零心態(tài)”創(chuàng)業(yè)
有這樣一首軍歌唱道:
我是一個(gè)兵,
來自老百姓。
……
槍桿握得緊,
眼睛看得清,
敵人膽敢侵犯,
堅(jiān)決打他不留情。
這不僅是讓幾千萬曾經(jīng)參過軍的人能夠熟唱的歌曲,而且是中國這個(gè)大地上的一首常唱常新的歌曲,是一首超越了時(shí)空界限的“時(shí)尚”歌曲。
在解放軍中,“我是一個(gè)兵”,不僅適于士兵,而且適于所有人。下級(jí)在上級(jí)面前:我是一個(gè)兵;軍人在政府面前:我是一個(gè)兵;將軍在黨的領(lǐng)導(dǎo)人面前:我是一個(gè)兵。
研究中國解放軍,“我是一個(gè)兵”,實(shí)際上成為一種文化。這種文化,使干部永遠(yuǎn)保持了一種“歸零心態(tài)”:無論官位多高、功勞多大,都是組織培養(yǎng)的結(jié)果,因此,永遠(yuǎn)不能驕傲自滿,要始終保持普通一兵的本色。
我們更多地是從熒幕中看到戰(zhàn)爭(zhēng)中的解放軍軍官,他們大多是勇敢地振臂一揮:“跟我上!“
——這是多少人心目中的定格形象。當(dāng)我也成為一名帶兵的人的時(shí)候,我確信,這是真的。
我在解放軍的基層部隊(duì)帶了3年兵。一個(gè)解放軍軍官靠什么揮舞指揮棒呢?只有身先士卒。而這種身先士卒的前提,是能夠把心態(tài)放到普通一兵的位置,不高人一等!拔沂且粋(gè)兵”,是最好的表述。
相對(duì)于組織,領(lǐng)軍打仗的人無論職位有多高、權(quán)力有多大,也是普通一兵的角色。這種文化,使解放軍中沒有能夠凌駕于組織之上的將領(lǐng)。
企業(yè)同樣如此。無論是企業(yè)所有者還是企業(yè)管理者,在企業(yè)應(yīng)該有一種“歸零心態(tài)”。我們常常見到這樣一些經(jīng)理人,把自己的能力放到一個(gè)不適當(dāng)?shù)奈恢,總認(rèn)為“我就是企業(yè)”、“企業(yè)就是我”。這實(shí)際上是非常危險(xiǎn)的:一害自己,使自己凌駕于企業(yè)之上。失去了組織平臺(tái),將一事無成。中國許多職業(yè)經(jīng)理人在不斷重復(fù)這樣的低級(jí)錯(cuò)誤。二害組織。在一個(gè)完全市場(chǎng)化的環(huán)境中,英雄創(chuàng)造歷史的機(jī)會(huì)越來越少。一味把自我擺在不恰當(dāng)?shù)奈恢,忘記了組織的培養(yǎng)之功,就會(huì)成為失去部屬,失去員工的孤家寡人,最終就失去了客戶和市場(chǎng),企業(yè)的生命也就走到了盡頭。
學(xué)習(xí)解放軍,企業(yè)上下叫響“我是一個(gè)兵”,對(duì)企業(yè)所有者來說,就是永遠(yuǎn)用創(chuàng)業(yè)心態(tài)經(jīng)營管理企業(yè);對(duì)職業(yè)經(jīng)理人來說,要時(shí)時(shí)懂得尊重“企業(yè)的所有者”——老板。

道可道 非常道
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