第四章：心之春城——零度心態(tài)

　　“在這個浮躁的時代，我們的心靈似乎越來越脆弱，既容易變炎變熱，也容易心灰意冷。炎熱會讓心性焦灼，冷漠會讓靈魂孤獨。為了生活得更隨意、更自由、更放松，零度是我們最聰明的選擇�！� ——李傲《零度生存境界》

　　一、什么是零度心態(tài)

　　“每天都忙碌于工作和家庭，每天都穿梭于這個鋼筋水泥的城市，行色匆匆漸漸代替了心底的那抹溫柔，原本那些純真、青澀的回憶漸漸褪色、淡去，仿佛從來就不曾發(fā)生，仿佛從來就只是一個夢……”——這是一個職業(yè)經(jīng)理人的日記摘抄。

　　職業(yè)經(jīng)理人在德魯克老人“企業(yè)家經(jīng)濟”的吶喊之中，在不斷升溫的地球溫度與迅速升溫的市場溫度之中，在商戰(zhàn)生死抉擇的冷熱聚變之間，往往忘卻了人之自然亙古心溫的調適。況且，作為萬物之靈長的人類，作為商界之精英，職業(yè)經(jīng)理人身外的涼熱，似乎總可以調整；而最難平衡的則是心內(nèi)的冷暖。而自身冷暖的調適不僅關乎到經(jīng)理人自己的身心健康和家庭幸福，更關乎到經(jīng)理人的處世、決策乃至職業(yè)生涯的成敗。

　　《大學》之道“知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得�！币簿褪钦f，做決定的時候，最好先明白自己的定位，站穩(wěn)應有的立場即公正合理的立場；有了定位和立場，才能夠堅定不移，去除私心，凡是憑良心辦事，為公著想；由此，心不妄動，保持純正的動機，自然安靜下來；心安才能客觀、冷靜地深入思考問題；如果思慮能夠達到周密而詳細，必然會得到合理的解決方案，獲得預期的決策。由此可見，“心安”才能“理得”，而心安的最好定位則是零度心態(tài)。

　　1、零度心態(tài)是經(jīng)理人科學決策的心理基礎。

　　2、零度心態(tài)是一種對心靈燥熱的自覺的遠離，也是對因不幸、挫折、痛苦、郁悶、失敗而導致的心灰意冷的果斷的揚棄。它不以物喜，不以己悲，以一種恒定的心溫為生命的價值注入更多理性的因素，從而顯得大氣從容，深沉豁達，寵辱不驚。

　　3、零度心態(tài)是一種心靈的安詳之美。安詳之于心靈，是雨露對草木的滋潤，是果實對花的回報。是對失敗的蔑視，對人生繁累的減除，常于淡泊，遠離冷漠，慎始克終，親近寬容。

　　4、零度心態(tài)是一種心靈的修煉。這種修煉決定人生的修養(yǎng)，修養(yǎng)又決定人的生命路向。

　　5、零度心態(tài)是一種近乎“邊緣”的合理與中庸，它意味著簡單、平凡、休閑，意味著對自然情趣與心靈空間的延展。

　　6、零度心態(tài)是自我溝通的和諧平臺，是心靈的自我經(jīng)營。它是對心靈雜草的鏟除，對心靈越冬的備案，或者為心靈點一盞不滅的明燈。

　　二、怎樣塑造零度心態(tài)

　　1、給燥熱的心靈酷暑降溫。

　　現(xiàn)代的世界，是一個物欲橫流的社會。幾乎每個人都被強烈的欲望所主宰，將物質生活的改善提升到前所未有的高度。誠然，科技的發(fā)達使我們的世界日新月異；經(jīng)濟的發(fā)展使我們的生活方便舒適；文明的進步使我們的世界豐富多彩……可是，我們是否想過，我們在享有這一切的同時，又付出了多少代價？

　　一味追求物欲，使我們把幾乎所有的時間都用來賺錢，在"能掙會花"成為時尚的今天，我們輕易地丟棄了幾千年來奉行的知足常樂的傳統(tǒng)，開始理直氣壯地拜金。那么，我們又是在用什么換取這一切？除了勞動和技術，我們更需要付出時間的代價，而付出時間就意味著付出生命。但在爆發(fā)的欲望中，我們已徹底地迷失了自己，把全部生命耗費在金錢、權力和名聲的積聚上，甚至無法抽出時間來反省自己的心靈，觀照自己的精神需求。

　　天下熙熙，皆為利來；天下攘攘，皆為利往。經(jīng)理人的職場在一定程度上就是一個無邊無沿、永無止境的名利場。如何在燈紅酒綠的名利之中，既積極進取，奮發(fā)有為，又進退自如，舍得自然，不至迷失于滾滾紅塵？

　　一位很成功的經(jīng)理人，在他的辦公桌對面掛了一件西服，什么口袋也沒有。許多來訪者覺得奇怪，紛紛問這是為什么？他說，我掛這件沒有口袋的衣服是為了提醒自己，錢財、名利都是身外之物，生不帶來，死不帶去，我做生意的心態(tài)就會平靜而不焦躁了。中國人喜歡存錢，存來存去自己老了、死了，還不是一堆廢紙。法國人常常借錢去度假，他們說：“你的錢不是你的，只有用掉的錢才是你的�！彪m然我不主張借錢去花天酒地，可是我贊成用勞動所得的財富去盡情領略人生的歡樂。其實，這位經(jīng)理人是在追求一種內(nèi)心的安寧，時刻警惕“心火”的蔓延。

　　《左傳》上有這么一篇記載，有個王侯跟夫人說，我最近內(nèi)心煩亂得很，怎么也安定不下來。夫人回答說：“王心蕩，王祿盡矣�！币馑际钦f．你既然失去了內(nèi)心的平和，你所擁有的一切也將會喪失。果然，沒隔多久，這位王侯便去世了。奮斗之美，只有離開了浮躁，走進寧靜者才能真正體會到。少些浮躁，多些寧靜，是一種境界，是一種涵養(yǎng)。一旦有了這種境界，有了這種涵養(yǎng)，那么，藍天、白云、綠草、鮮花，仿佛整個都屬于你。而一旦擁有這些美好的東西，你的心境還能不和諧嗎？

　　還是一位網(wǎng)友寫得好——

　　笑望塵世，熙熙攘攘，皆為追名逐利人，卻不見，楚霸王一生辛苦，到頭來楚歌四起，自刎烏江，李世民慷慨千古，終只占，史書一頁？縱封壇拜將，青梯入云，憑高絕覽，你冷望眾生微茫渺小。卻不知，歌者如斯，你眼中的眾生，也如眾生眼中的你，一般渺��？終未若，論酒劉伶，訪樂嵇康，來得安樂。陶令千年，慕者如斯，皆為澹泊人。向晚間，目送歸鴻，手揮五弦，俯仰自得，即好！回首向來，水止云深，晨鐘方響，林鳥驚飛。喜而笑：山寺日高僧未起，算來名利不如閑！是知，成也罷，敗也罷，莫可強求，得心即是！世間萬物，皆，如霧如電，應做如是觀！

　　2、追求安詳之美——“為而不有，善而不居�！�

　　什么是“為而不有”？我們每個人都必須努力工作，都必須有自己的正業(yè)。我們努力追求良好的工作成果，但卻不必因為自己沒有得到相對的報酬而失望，也就是“禮運”大同篇講的“力、惡其不出于身也，不必為己”。我們每個人追求的應該是貢獻自我的機會，而不是自我標榜、自我功利，我們抱著這種心態(tài)去工作，就是為而不有。我們努力創(chuàng)造，但是并非為了自己占有更多。

　　什么是“善而不居”？我們做了一件很完美的事情，但我們勿須沾沾自喜；我們做了一件別人做不到的事情，我們不要有優(yōu)越感，能夠如此的話，我們就會活得無愧無怍、心安理得，就能夠得到內(nèi)心的安祥。

　　有很多人，有了貢獻沒有得到相對的報酬，就充滿了牢騷抱怨，而破壞了內(nèi)心的平衡。有些人品學兼優(yōu)，不被重視，就感覺有一種被遺忘、被冷落、被否定的落寞感，像屈原就是這樣。這樣的人他絕對活不下去，活在自憐里的人那多凄慘，當他撐不下去的時候，最后必定是自己毀滅自己。所以我們要獲得安祥，首先就是要有只求心安的生活理念與生活態(tài)度。

　　3、善于回首凝望，提煉人生精華

　　還記得姜育恒一夜唱紅的《再回首》嗎？

　　再回首云遮斷歸途

　　再回首，荊棘密布

　　今夜不會再有難舍的舊夢

　　曾經(jīng)與你共有的夢

　　今后要向誰訴說

　　再回首背影已遠走

　　再回首淚眼朦朧

　　留下你的祝福寒夜溫暖我

　　不管明天要面對多少傷痛和迷惑

　　曾經(jīng)在幽幽暗暗反反復復中追問

　　才知道平平淡淡從從容容才是真

　　再回首恍然如夢

　　再回首我心依舊

　　只有那無盡的長路伴著我

　　曾經(jīng)大紅大紫、大喜大悲的劉曉慶在回首往事時說：好多人認為奮斗的過程是痛苦的，只有成功才是歡樂的，我覺得不然，我知道每一天都即將逝去而變成寶貴的回憶，與其將來回憶還不如現(xiàn)在好好地去領略。我從來不嫌自己老，因為我比將來年輕。下農(nóng)村、當工人、參軍、拍電影、經(jīng)商，都變成我不可多得的經(jīng)歷，它們過去了將永不再來，就連吵架、發(fā)生爭執(zhí)及不愉快的事件，我都把它當成珍貴的瞬間來欣賞。我覺得我有無盡的青春。我下決心不荒廢人生，好好地瀟灑走一回。

　　回首是認識自我的最好視角。比爾。蓋茨堅持一年必須有七天的閉門思過，其實也就是為了在回首中關照自己的心靈，鏟除心靈的雜草，積聚人生的力量。

　　4、融入綠色休閑

　　綠色休閑是一種全新的休閑觀念，它摒棄浪費、奢靡、沉悶與毫無創(chuàng)意的吃喝玩樂，倡導以環(huán)保的概念重新導演休閑生活，從而在綠色休閑中形成個體與群體、自然與人類的良性互動，用干凈的心情梳理凌亂的生活節(jié)奏，演繹看似簡單隨意實則飽滿豐富的新休閑生活方式。

　　綠色休閑概念反映在日常生活中，表現(xiàn)為對陽光、新鮮空氣的親近，對生活充滿熱愛與寬容，對優(yōu)雅文明的生存風格的堅持，綠色休閑是認真而欣然的生活態(tài)度在休閑觀上的升華。

　　綠色休閑向往天然，但并不代表告別都市、回歸蠻荒，而是以積極的觀念帶動健康的生活方式，讓自己不至于被繁華迷失性靈。無論身處浪漫的山野花香，或是精彩紛呈的時尚之都，只要有一顆綠色休閑的心，我們都可以找到肢體放松與心靈愉悅的平衡點，創(chuàng)造一段輕盈美好的綠色時光。

　　健康是綠色休閑中不可或缺的靈魂，仿佛水之于魚，空氣之于生命。工作讓我們支出健康，綠色休閑則是一掬修復健康的甘泉。遠離污濁空氣和聲色犬馬，在舒展身體的同時，從不吝嗇對內(nèi)心的關懷安撫。

　　向上是綠色休閑給我們的感受。就像上游清下游濁的蜿蜒流水，不同的休閑方式帶給我們的感受亦上下有別。約上三五好友，打牌吆喝觥籌交錯，是一種休閑；一人獨坐，泡吧蹦的，也是一種休閑。但這些都不在綠色休閑的范疇之內(nèi)。相反，綠色休閑始終是以明亮、積極來消除渾濁、下墜的心態(tài)，用怡悅心神的活動讓我們感受輕舞飛揚的狀態(tài)——這種像鳥兒一樣自在的感覺，就是向上。

　　輕松是綠色休閑過程的傳神寫照。沒有一種活動會像綠色休閑這樣隨意瀟灑、沒有約束。創(chuàng)意也好，因循也好，心靈就是我們最好的指南針，我們只需要跟著感覺走：一個人的閱讀時光，兩個人仰望星空，或者糾集一群好朋友開一次新奇好玩的游戲派對，我們甚至可以挑戰(zhàn)自我極限，去終年冰雪不化的大山攀冰，去白色沙灘的大海潛水，去和自然做最親近的接觸。一切不違背自然和本性的活動，我們都可以嘗試，只要我們感覺輕松、感覺快樂！

　　從容是綠色休閑積淀的內(nèi)涵。如果說，工作的忙碌擁擠使靈魂喪失思考的權利，那么從容而綠色的休閑則是我們尋求重新修煉身心的最好途徑。我們用休閑追求從容的心態(tài)，不急不躁、榮辱不驚，不張揚、不畏懼。掌握了從容不迫的節(jié)奏，我們就能在走馬觀花的旅途中，捕捉生活里種種美好的細節(jié)。一切生命中不必承受的消極黯淡絕望，就用從容來一一化解，不再錙銖必較，不再耿耿于懷，在綠色休閑的空氣里我們不用香水只種鮮花，我們返璞歸真但仍然熱愛生活，心情的轉變讓我們懂得：從容地休閑，生活就是一首詩。

　　綠色休閑的方式很多：保齡球、高爾夫球、讀書、登山、旅游、探險、遠眺。。。。

　　你能體驗詩人北島《迷途》般的綠色感受么：沿著鴿子的哨音/我尋找著你/高高的森林/擋住了天空/小路上/一顆迷途的蒲公英/把我引向藍灰色的湖泊/在微微搖晃的倒影中/我找到了你/那深不可測的眼睛

　　5、學會輕松，享受從容

　　學會放松，首先心靈不要負債。不管是心靈還是感情，無論是生活還是工作，都不可“負債”太多，負累太重，否則，人生的腳步就會舉步維艱，沉重不堪。心靈之債主要有感情債、良知債、道德債，做到無債一身輕，不欠他人的，不欠社會的，不欠靈魂的。其次，要慎于承諾。承諾就要負起責任，責任重于泰山。該承諾的必須承諾，而且要一諾千金，堅決兌現(xiàn)。不該承諾的，比如超越責任之外的虛榮，不講原則、不懼法律的“仗義”，脫離實際的財大氣粗等等，決不能打腫臉充胖子。第三，放下面子。小品《有事您說話》是對那些要“面子”的人的諷刺：主人公是廠里的一名普通職工，他希望別人能夠高看自己一眼。但他并沒有在工作中努力，而是一味地幫人家辦事。大家覺得他挺熱心，有什么事都求他，對此他即使辦不了也為了顧全面子而答應下來。為了替科長買火車臥鋪票，他先謊稱自己鐵路上有熟人，然后再連夜冒著寒風去火車站排隊，要是排不上再自己搭上錢從票販子手里買高價票。最終事情辦完了，拿到票的科長喜笑顏開，連夸小郭有本事，可他背后的辛酸只有他自己知道。他這樣做就是想讓別人認可自己，不愿承認自己比別人差，怕傷及同事的感情或是得罪上司�？傻筋^來自己得了“面子”卻累壞了身子，還讓家人為之落淚。在現(xiàn)實中，總有一些人為了面子奔波一生，最后留給自己的還是煩惱一堆。其實，他們輸?shù)牟皇撬麄兊膫�人能力，也不是他們的行為技巧，而是這個不名一錢的薄薄的臉面。如果我們能夠正視面子，認識到其實在現(xiàn)實生活中，比面子重要的東西還有很多，放下那些沒有價值的面子，我們的生活就不會有那么多的痛苦�！八酪�面子活受罪”，放下面子，做你自己，人生才更精彩。第四，忘卻不幸。太陽每天都是新的，只要我們能夠以嶄新的心情擁抱新的一天，這一天便是生命的重新開始。

　　享受從容。人的一生，要面對的事情很多，比如事業(yè)﹑情感，比如挫折﹑成功等等。只有那種從容面對，不驚不懼，不暴不棄的人，才能做到不躁不亂，從容不迫地應對好這些事情，才能保持一種心態(tài)平衡，較好地協(xié)調好所面臨的內(nèi)在或是外在的關系。人們常說宰相肚里能撐船，這也是在告誡自已要心胸開闊，豁達大度，不要因為外界的一些不利的因素影響而耿耿于懷，這樣于已，于人都不好�！疤斓厝f物之理，皆始于從容，而終于急促”，明代呂坤曾提出過這種從容處世的人生觀念。莊子就曾經(jīng)一邊坦然地賣著草鞋，一邊在腦海里醞釀著他的學說；詩人白居易一生坎坷，卻能以詩為伴，以樂釋憂。正是因為他們能在逆境中享有從容自若的心態(tài)，才成就了他們的千古美名吧！

　　享受從容，就不要過分苛求自己，人生不是激進，要把目標和要求定在自己能力所及之內(nèi)，循序漸進，欣賞成功，自然就會心情舒暢。享受從容，就不要對他人期望過高，包括你的家人，千萬不要把自己的思維框架企圖嵌入別人的身上，或者試圖改變別人。享受從容，就要偶爾讓人一步，提醒自己不搞非原則性的紛爭。享受從容，就要在一個時間內(nèi)只做一件事情，分階段完成目標，分解自身壓力。享受從容，就要誠為本，和為貴，與人為善，廣結善緣，廣植善因，必將帶來善果。

　　我們可能永遠做不到輕松和從容，可是我們會在正午后，靜靜的閱讀陽光里的故事，會在旅程中，給自己一個燦爛清新的微笑，會在風雨來臨時，為自己準備一把堅固的傘，會在某個日子里，靜靜的撥通你的電話，我的心弦，問一句：你還好么？

　　賺錢、考績、升遷、房子、車子、妻子、兒女、情人、客戶、生意、學習、麻將、桑那……，忙了這樣忙那樣，一心只為忙出個樣子；然后有了“條件”再去享受生活。有了“條件”真的能夠享受生活嗎？一首歌云：“我想去桂林呀，我想去桂林；有了錢的時候我卻沒時間��！”。有“條件”的時侯，有些我們已經(jīng)不再能夠去享受生活了：生命的日程表不是我們自己在編排；能走的時候我們身體變差了；能吃的時候我們牙齒不行了……

　　我們一路歌一路忙，匆匆間身邊的風景我們沒時間留戀，更沒時間欣賞。再忙我們可否花一分鐘時間，問自己一句：“非得這么忙嗎？生活不可以過得輕松、從容些嗎？”

　　的確我們有很多事要做，我們有很多事放心不下。但是一定放不下嗎？��？沒有我們國將不國嗎？世界將為之大亂嗎？地球會停止轉動嗎？換言之，地球停止轉動又怎么了？暫時停下來觀察一下，我們或許會看到些什么……

　　整日忙碌,我們轉個不停；放慢腳步試一試，或許我們一樣可以活得很好！

　　6、不要過分追求完美

　　人人追求完美，但人人都不可能完美，這是客觀現(xiàn)實。你如果事事追求完美，必然活得很累。既然事事完美是不可能的，我們也沒有必要去過分地追求完美。有些朋友卻過分追求完美，總想把事情做得完美無缺，到頭來得到的往往只是痛苦不堪。其實完美不完美都是相對的，斷了手臂的維納斯雕像千百年來無論人們給她安放上什么樣的手臂，都不及她斷臂時的美麗，這何嘗不是一種不完美中的完美。所以當你在為事情做不完美而苦惱時，不要忘了在不完美中發(fā)現(xiàn)完美。

　　有一個這樣的笑話：一男人來到一家婚姻介紹所，進了大門后，迎面又見兩扇小門，一扇寫著：美麗的，另一扇寫著：不太美麗的。男人推開“美麗”的門，迎面又是兩扇門。一扇寫著“年輕”的，另一扇寫著“不太年輕”的。男人推開“年輕”的門——這樣一路走下去，男人先后推開九道門，當他來到最后一道門時，門上寫著一行字：您追求得過于完美了，到天上去找吧。笑話當然是笑話，但是說明一個道理：真正十全十美的人是找不到的，我們不要過分追求完美。為了從９９．９％跨越到理想中的１００％，而為最終的那０．１％付出多出正常標準很多倍的時間、精力等資源。但是我們都知道，事情到最后的那０．１％最難獲得，和前面根本不成比例，是得不償失的。所以對于那些無關大局的東西我們實在沒有必要刻意地去強求它。

　　7、穿越心靈的寒冬。

　　任正非的一篇《華為的冬天》在業(yè)界廣為流傳。在華為處于高速成長期，2000年其銷售額已達220億元，利潤為29億元，其利潤率是海爾、聯(lián)想的五倍。然而就是這樣一個優(yōu)秀的企業(yè)，其總裁任正非此時卻大談特談“華為的冬天即將來臨”。他說：“十年來我天天思考的都是失敗，對成功視而不見，也沒有什么榮譽感、自豪感，而是危機感。也許是這樣才存活了下去。我們大家要一起來想，怎樣才能活下去，也許才能存活得久一些。失敗這一天是一定會到來的，大家要準備迎接，這是我從不動搖的看法，這是歷史規(guī)律�！薄皼]有預見，沒有預防，就會凍死。那時，誰有棉衣，誰就活下來了！”

　　人有旦夕禍福，月有陰晴圓缺。作為馳騁商場的職業(yè)經(jīng)理人，成功的幾率和失敗的幾率一樣高。你做好迎接挫折、失敗、災禍等等各種不幸事件的心理準備了嗎？你有個人危機管理的意識和預案嗎？假如有一天你突然遭遇巨大的失敗和挫折，假如有一天你突然失去了親人甚至自由，你應該如何面對？你備好自己越冬的棉衣了嗎？

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注：職業(yè)經(jīng)理人十大心態(tài)修煉：
一、心靈起航
二、陽光心態(tài)
三、感恩心態(tài)
四、零度心態(tài)
五、積極心態(tài)
六、執(zhí)著心態(tài)
七、共贏心態(tài)
八、老板心態(tài)
九、空杯心態(tài)
十、和諧心態(tài)
十一、修身心態(tài)
十二、與你同行，奔向遠方

道可道 非常道